精彩绝伦的导游讲解是调节游客情绪的重要手段。（）
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导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目，对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队，一定要了解游客专业知识背景，对每一段行程内容都精心准备，包括预先设计好导游词内容和谈论的话题，如以哪个景点做导言引入话题，主要讲述几个要点，讲多长时间，游客会有什么问题，如何回答等等，导游都要事先安排，做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰，一气呵成，没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
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导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时，导游员讲解的内容可以适当（）。
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导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。
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独白式是导游员讲解游客倾听的（）。
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导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。
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导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时，导游员讲解的内容要做到（）。
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在导游工作中，我们应该学会运用合理的方法来调节游客的情绪，如餐饮在数量和质量上未达到应有的标准，致使旅游者不满，比较适合用（）。
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导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时，导游员讲解的内容以（）为宜。
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导游是一个特殊的职业，需要面对国内外游客介绍中国的历史文化，没有对祖国的爱，导游就很难通过自己的讲解使旅游者了解中国，并对中国产生良好的印象只有爱国，导游才能以热情的介绍和强烈的爱国情绪感染旅游者
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在导游讲解中，将景物最精彩的地方向游客指出，使其领略奥妙所在、匠心独到之处，这种技巧叫什么导游方法（）
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导游员既要对景点进行生动讲解，又要让游客自己去感悟景观之美，这里强调了的重要性。（）
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导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛
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游览时，地陪要做到精彩导游讲解，讲解方式力争做到（）
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生动性”在导游活动中起着至关重要的作用，导游在宣传、讲解时，在回答游客的提问时，必须正确无误。
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导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游宽地的导游讲解。（ ）
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导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的____出发。
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17、音量是指声音的大小，我们在进行导游讲解时，要综合考虑游客数量、讲解场地和讲解内容的重要程度来调节音量，主要目的就是让游客能清楚地听到导游讲解的内容。
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导游人员在旅游车上讲解时，经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()此题为判断题(对，错)。
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导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态时，导游员讲解的内容以“深”而“精”为宜。()
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景区（景点)导游员的主要职责是（)。A．安全保障和导游讲解B．制订游览线路C．导游讲解D．引导游客游览
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游览天坛时，导游人员带游客主要游览祈年殿和圜丘坛，导游讲解的内容也主要是这两组建筑，这种导游讲解方法是()
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导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务的基本途径。（）
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【判断题】语言是导游服务的必备工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。（）
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45、在导游人员讲解或与旅游者对话的过程中，如何调节自己的音量，是语言表达的重要技巧。下列调节方法正确的是（)。
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