列车晚点要及时通告,超过30分钟时,()要代表()通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
相似题目
-
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过()应向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
-
列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
-
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,动车组晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
-
列车晚点要及时通告,超过()时,()要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
-
列车晚点超过()分钟时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉。
-
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
-
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点时,晚点通告广播每次间隔不超过()分钟。
-
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
-
车站在列车晚点要及时通告,超过()时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
-
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
-
动车组列车始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票时,车站应及时办理退票。此题为判断题(对,错)。
-
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。()
-
列车晚点30分钟以上时,列车长要根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
-
重点列车发生晚点、动车组晚点()、其他旅客列车晚点()时,要及时报告中国铁路总公司客调。
-
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
-
旅客列车晚点时及时向旅客通告晚点时间,超过()时站长代表铁路向旅客道歉
-
动车组列车晚点及时通告,晚点超过()以上是,站长代表铁路向旅客道歉
-
《普速车站服务质量规范》规定:列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过30分钟
-
动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告()。(应急处置-铁运〔2013〕59号)
-
《南昌铁路局动车组列车晚点应急处置细则》(南铁客发〔2012〕505号)动车组列车晚点超过分钟,列车长要了解晚点原因及时向旅客通告,并代表铁路向旅客致歉安抚和稳定旅客情绪()
-
普速列车晚点超过30分钟时,()要耐心细致解答旅客问询,同时加强车内服务工作
-
普速旅客列车晚点要及时通告,超过20分钟时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。()
-
动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要通告旅客。
推荐题目
- 我国《药典》规定制备注射用水的方法为()
- 蓄电池与发电机两者在汽车上的连接方法是()
- 女性,23岁,寒战、高热、咳脓痰2天。查体:体温39.2℃,左肺闻及湿啰音,X线胸片示左肺下叶大片状致密影,给予抗生素治疗。2天后症状加重,胸痛并呼吸困难,左胸呼吸音降低,胸片示左胸腔积液。目前考虑为()
- 证券公司经营证券自营业务的,必须符合()规定。
- 散热器散热管少数损坏部分长度不大时,其修理方法为()。
- NSAIDs是非甾体抗炎药的缩写,DMARDs是慢作用药物的缩写。
- 中国家分配给电信公司的CDMA系统的带宽是().
- 瓦斯相对涌出量是指矿井在正常情况下,()。
- 公路工程设计施工总承包招标,不得将()等资格条件设为加分项。
- 骨质增生硬化的描述,正确的是()