“顾客是上帝”，新世纪的服务是（）的服务。

相似题目

• 服务个性化是二十一世纪酒店业成功的关键。个性化的服务是一种（）的服务，所以它更以来一一个号的组织气氛和酒店文化。

  A . A、制度化 B . B、非制度化 C . C、非规范化 D . D、规范化

  查看最佳答案

• 古代讲买卖公平、童叟无欺，现代讲“顾客是上帝”、诚信服务，这说明职业道德具有（）

  A . A、行业性 B . B、多样性 C . C、群体性 D . D、继承性

  查看最佳答案

• “顾客是上帝”属于企业的（）。

  A . A、经营目标 B . B、经营战略 C . C、战略目标 D . D、经营方针

  查看最佳答案

• 国外厂商挂口头的“顾客是上帝”这属于（）

  A . 公益广告 B . 响应广告 C . 观念广告 D . 形象广告

  查看最佳答案

• 20世纪60-70年代，服务是竞争的主要因素，出现了基于服务的竞争策略。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 服务科学是21世纪美国国家创新战略之一。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

  A . 起步阶段 B . 萌芽阶段 C . 成长阶段 D . 成熟阶段

  查看最佳答案

• 家政服务是一项跨世纪的（）工程。

  A . 双赢 B . 用工方得利 C . 家政服务员得利 D . 农民工得利

  查看最佳答案

• 因为“顾客是上帝”，所以每个客户对企业都是重要的，企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 20世纪末是美国高等学校社会服务职能的产生时期。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 顾客是上帝，对顾客应惟命是从。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在中世纪的欧洲科学曾经是被看作是为神学服务的。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• “顾客是上帝”这句话体现了()。

  A . A、资本主义道德 B . B、社会主义道德 C . C、市场经济下的职业道德 D . D、剥削阶级的职业道凳

  查看最佳答案

• 新世纪新阶段，必须把提高服务青年的能力作为加强团的建设的着力点，以服务促建设，以服务求活跃。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• “顾客是上帝”这是一种（）

  A . 理性价值观 B . 政治性价值观 C . 集体价值观 D . 社会价值观

  查看最佳答案

• 21世纪的企业所卖出的不仅是产品与服务，更应该是“客户满意”。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想，想顾客所想，急顾客所急，积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的（）。

  A . 强烈的敬业精神 B . 敏锐的观察能力 C . 良好的服务态度 D . 说服顾客的能力

  查看最佳答案

• （6）“顾客是上帝”是_________营销观念。

  查看最佳答案

• 都说顾客是上帝,所以我们任何事都要遵从顾客( )

  查看最佳答案

• 上海新世纪资信评估投资服务有限公司是专业从事等信用服务的中介机构（）

  A．债券评级 B．企业资信评估 C．企业征信 D．财产征信 E．企业信用管理咨询

  查看最佳答案

• 2、全面质量管理强调的“以顾客为中心”“顾客是上帝”“为顾客服务”理念运用到教育领域对应的特征是（）。

  A．为学生服务 B．教育质量为中心 C．实效性与可持续发展性的统一 D．系统性

  查看最佳答案

• 服务营销学的脱胎阶段是20世纪（）

  A．60年代 B．60至70年代 C．70年代 D．90年代

  查看最佳答案

• 在处理投诉时，客户可能会提出其他要求，“顾客是上帝”，所以不管客户提什么要求都要答应。（)

  查看最佳答案