出租车驾驶员小王营运中与乘客发生纠纷，小王年轻气盛，在失去理智情况下出手殴打乘客，根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，小王的行为将被扣()。
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网络预约出租汽车驾驶员因道路原因需要绕道行驶的，可以不用向乘客说明避免纠纷。
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出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
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行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）
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小王驾驶出租汽车在高速公路上行驶，因车辆故障必须在高速公路上停车时，应该采取的正确做法是什么（）
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客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪伴不得拒载。
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
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营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。
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出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。
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网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在（）等方面。
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出租汽车驾驶员营运行车时，应当根据乘客告知的地点选择（）的路线行驶。
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出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
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出租汽车驾驶员小王送乘客临近目的地时，发现路面很窄但允许通行，决定送乘客到门口，这种行为符合职业道德中的（）要求。
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出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。
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出租汽车驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止服务，应承担下列哪种处罚（）。
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出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。
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出租汽车驾驶员小王主动向乘客介绍城市发展的成果，体现了（）的社会责任。
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出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
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某出租车司机小王一天上午的路程情况全是南北走向的,如果规定向南为正,向北为负,他这天上午的车行里程如下 他这天上午的车行里程如下＋13,-5,＋17,-7,-4,＋11,-5,＋8.（1）小王将最后一名乘客送到目的地时,他将出车地点
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出租汽车驾驶员拒绝配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值（）
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网约出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）
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网约出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是（）
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出租汽车在营运时，驾驶员可以在车内吸烟并鼓励默许乘客的吸烟行为（）