首次回访未通过的,分支机构可在首次回访后()个自然日内发起第二次回访任务
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用户服务员进行首次电话回访的内容包括()。 ①对产品的功能是否了解和掌握 ②使用方法是否了解和掌握 ③保养方法是否了解和掌握
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客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。
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业扩客户资料归档后5个工作日内,由国网客服中心负责通过95598电话,开展()回访。
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用户服务员进行首次电话回访主要是了解用户对()。
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常规电话回访一般是在首次回访()。
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首次回访和常规电话回访的内容是相同的。
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宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
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保荐机构应当在发行完成当年及其以后的1个会计年度发行人年度报告公布后的1个月内,对发行人进行回访,就其()进行核查,出具回访报告。
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查询人对首次银行涉假冠字号码查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级银行或者人民银行当地分支机构申请再查询。
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常规电话回访一般是在首次回访之后,根据实际情况定期进行的回访。
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级机构要严格按照保监会90号文件要求,由在赔款支付后个工作日内对客户进行理赔服务回访。()
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寿险公司开业后计划在住所地以外省市设立分支机构开展业务,下列选项正确的是()。 ①公司开业后即可在全国范围经营相关保险业务 ②公司只需向保险监管部门备案即可设立分支机构 ③公司首次申请设立分公司应当增加不少于2,000万元的注册资本 ④公司注册资本达到5亿元后,设立分公司可不再增加注册资本
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金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式,了解客户身份。
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客户接待后首次回访的时间为?
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四个答案中只有一个正确开通代扣代缴业务后,经营机构要对收费单位进行回访,回访频率每半年不得少于次()
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若回访任务状态为【返回营业部】,营业部应积极与客户沟通,并于客户新开户后的()自然日内通过BMS平台发起二次回访
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二三次服务单应缴期客户服务标准:T+5日内,专员对所有首次转账不成功客户进行电话回访()
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针对自动确认新增开发关系、新增引荐关系的客户(临柜开户、渠道开户),如回访任务状态为【返回营业部】流程退回到分支机构业务运营岗,由业务运营岗在首次回访后的15个自然日内发起二次回访任务。如二次回访成功,则BMS系统直接予以确认关系;如二次回访不成功,则系统强制判断不得发起并终止流程。对吗()
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针对激活关系(新开账户)超过新开户后5个工作日但在1个月内的,T日营业部录入,T+2日95548系统生成【存量再开发】回访任务()
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贷后检查主要包括首次贷后检查、日常贷后检查、合作渠道贷后检查等。首次贷后检查原则上应在信贷资金发放后的()个自然日之内进行
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一般投诉在()自然日内进行回访。
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对中等风险等级客户,各机构在一段时期内经过严格审核未再次发现风险因素,或通过回访调查等措施发现客户交易特征均正常时,按审核程序可适当降低其风险等级,并采取相应风险等级的监控措施()
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客户在9:00产生的线索,以下哪个回访时间不符合首次回访的时间()
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,95598投诉工单答复要求,内容应包含首次联系情况、接触客户情况、概况描述、处理方案、负责处理部门及负责人、处理情况、地市局回访情况等七个方面。A.正确B.错误()