小型饭店不设专职问讯员，而由（）兼任。
相似题目
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前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。
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问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（）。
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旅客：请问要接来自呼和浩特，上午9点15分到达的CA1101航班去哪里？问讯员：噢。航班到达约20分钟后，旅客会从到达门（厅）出来。旅客：大约20分钟？问讯员：是的。在一楼的国内航班到达门（厅）。旅客：多谢了！问讯员：不客气。
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审计业务少的单位和小型企事业组织，可设置专职的（），而不设独立的内部审计机构。
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若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。
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前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时，既要维护饭店的利益，又要使客人满意，因此涉及到饭店经营的（）问题，稍疏忽就有要能造成失误。
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饭店外部信息的问讯包括（）
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问讯员在答复宾客问讯时，对于自己不清楚的事要婉言谢绝回答。
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对“死信”的处理，问讯员应退回邮局处理或按规定由相关人员用碎纸机销毁，任何人不得私拆“死信”。
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小型饭店通常不设前厅部。
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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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若总机设备发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。
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前台柜员现金钞箱余额不足时，须（）进行调剂，不设专职管库员的网点可指定一名前台柜员兼任管库员负责现金调剂，柜员之间不得自行调剂。
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邮件服务中，当收到邮件时，问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是（）。
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客人出店时，一般应将钥匙带在身上，问讯员不负责保管客人的钥匙。
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问讯员分发邮件的顺序是（）。
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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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小型酒店一般不设专职问询处，其工作有总台兼职，中大型酒店设有问询处，并配备问讯领班及问讯员。问讯处的主要任务包括：（ ）。
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旅客：请问要接来自呼和浩特，上午9点15分到达的CA1101航班去哪里？ 问讯员：噢。航班到达约20分钟后，旅客会从到达门。 旅客：多谢了！ 问讯员：不客气。举例描述旅客服务人员应具备的品质----果断性？
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来访者查询住店客人情况，而住店客人不在房间时，问讯员应该（）。
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有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时，问讯员应该以＿＿＿为理由予以谢绝（）
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2、一般情况下，完成酒店预订工作的岗位是前厅问讯员。
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有些住店客人，由于某种原因，会要求饭店对其房号进行保密。问讯员应该＿＿＿（）
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饭店在日常营业的时候，在计算机管理系统的问讯查询服务功能中，可以查询到团队客人的资料。（）