以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的?假设换轮胎需要20分钟,机油机滤保养需要40分钟,更换刹车片需要1个小时,客户要求做此3项目,并且洗车(洗车15分钟),结算交车花15分钟。()
相似题目
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在交车时,请客户上车前服务顾问应当着客户面取下(),并请客户进入车内;
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维修作业变更,修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求,列明()、(),并更改交车时间和总计价格。()
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在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
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在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的()
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交车流程中,服务顾问应该()
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在维修过程中,发现新的问题,需要追加项目,服务顾问根据(),重新进行费用估算和交车时间预计。
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下列对于SYNC 3的交车注意事项之“车辆准备”的描述正确的是()。
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下列对于SYNC 3的交车注意事项之“设备连接”的描述不正确的是()。
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以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助()
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在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的(),用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如()等;
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在交车步骤中与顾客一起验车时,服务顾问需完成哪些工作(列举4项)
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在交车中服务顾问不仅要说明预约电话,同时要告知客户预约的什么?()
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对于增加维修项目等情况引起的更改什么和交车时间,服务顾问要正确更改工单并征得客户同意。()
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下列对于SYNC 3的交车注意事项之“主要功能介绍与操作演示”的描述正确的是()。
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下列哪一项是属于服务关键因素中的交车结账中需要做的事情()
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交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()
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在服务过程中,服务专员为提高准时交车率,以下正确的做法是()
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在准备结算前服务顾问应进行交车前检查,提供()和合理的()。
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服务顾问进行交车前检查,应提供质检记录和合理的哪些建议?()
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请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理更名、过户、暂停或停机以及增减各种电话服务项目,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()
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服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括()
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以下所述的交车预约及准备工作中哪几项是不正确的?
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在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户进店时间、告知客户预计交车时间,并取得客户认同。此题为判断题(对,错)。
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假设你想估计学生到学校所花费的平均时间,你确定了5种相互独立的交通方式:公交车、小汽车、地铁、火车、步行,你为每种交通方式分别定义了一个虚拟变量。例如dbus=1,如果某同学基本上使用公交车上学,否则为0,你将选择以下哪个模型来完成你的目标?()