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个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。
A . 提高主管自身的辅导训练能力
B . 主管可以完全依赖组训辅导团队
C . 独立经营的团队要成立辅导训练功能
D . 协力运作辅导训练的量化工作模式
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关于理财类业务交易密码变更的操作流程,下列说法正确的是()。
A . 客户口头申请密码更改,将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员
B . 柜员审核无误后,输入相关信息
C . 客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码(须输入两遍经校验一致后才接受输入)
D . 打印“理财类交易回执”,交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户
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以下关于商业银行理财业务与自营业务说法错误的是()。
A . 经过银行有权决策机构同意,理财资金投资范围可以作为银行的不良资产
B . 银行自营资金和理财资金可以进行交易,以调节理财业务的监管指标
C . 理财业务和自营业务应分别制定独立的业务制度和操作流程
D . 经过银行有权决策机构同意,可以发放自营贷款承接存在偿还风险的理财投资业务
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经营预算与企业日常业务直接相关,通常与企业损益表的计算有关,主要包括:保费收入、业务支出和投资收益预算。以下关于经营预算的说法中,错误的是()。
A . 保费收入预算至少应该细化到渠道、产品和缴费方式的层次上
B . 从成本控制的角度看,费用预算不仅与销售相关,还应该细化到所有的成本中心
C . 非销售部门不纳入到预算的范围
D . 投资资产和收益需要分配到不同的资产类别,根据管理需要还要细分到不同的账户或产品
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下列关于理财业务日常操作的说法错误的是()。
A . A、《理财产品协议书》(一式两联)盖“业务公章”
B . B、《理财产品说明书》一式三份,留2份,客户留一份,其中,留原件,客户留复印件。
C . C、业务完毕后《理财产品说明书》(客户留存联)和《理财产品协议书》(客户联)一并交给客户。
D . D、单位客户办理事需出示营业执照或组织机构代码证、法人身份证、经办人身份证、授权书委托书、单位印鉴。
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以下关于理财业务日常操作的说法不正确的是()。
A . A、《理财产品协议书》不可以涂改
B . B、《理财产品协议书》(一式两联)盖“业务公章”
C . C、《理财产品说明书》(留存联)和《理财协议书》(银行联)可以不盖骑缝章
D . D、业务办理完毕,将《理财产品协议书》(客户联)和《理财产品说明书》(客户联)一并交给客户
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以下关于理财投资签约业务说法错误的是()。
A . 客户首次购买理财产品签约时客户须先进行风险类型评估
B . 在农业银行开立个人结算账户的个人客户可以在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约
C . 对公客户对账户签约,可在开立结算账户所在的同一地市内辖内网点办理
D . 当同时开通多个交易渠道时,柜面端可对其他渠道发起的认购、申购和赎回交易进行撤销
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下列关于理财业务日常操作的说法正确的是()。
A . A、填写《理财产品协议书》错误后可用红笔更正
B . B、《理财产品协议书》上小写金额前可不加人民币符号
C . C、《产品说明书》打印方式:A4双面打
D . D、《理财协议书》(客户联)和《产品说明书》(客户联)最后一并交给客户
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下列关于商业银行个人理财业务说法错误的是( )。
A . 个人理财业务又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一
B . 个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动
C . 理财业务是商业银行推进综合化经营战略的重要载体和提高基础业务收入的重要手段
D . 按照管理运作方式的不同,商业银行个人业务可以分为理财顾问服务和综合理财服务
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下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是()。
A . A、理财柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认
B . B、理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存
C . C、未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可
D . D、理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
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下列关于企业网上银行集团理财业务的说法错误的是().
A . A、没有实际母子公司关系的企业,办理农行网上银行授权后,同样可以使用企业农行网上银行集团理财功能
B . B、集团企业客户如需要使用农行网上银行集团理财功能,则其母、子公司均需在农业银行开立结算账户
C . C、母公司向子公司授权后,集团客户方可使用农行网上银行集团理财功能
D . D、集团客户的授权级别中,高级别包含低级别的权限
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以下关于理财业务的说法正确的是( )。
A . 对公理财业务主要包括财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务
B . 部分国内私人银行业务开户的最低标准为200万元人民币,也有部分银行的最低标准为100万元人民币
C . 按照管理运作方式不同,个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务
D . 理财计划是指保证收益理财计划
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下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是()。
A . 部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍
B . 全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制
C . 部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额
D . 部分赎回后留存金额不受限制
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以下关于车险批改业务操作,说法错误的是()
A . 任何保单的批改处理均应以投保人、被保险人或受让人的书面申请为必要前提条件,并经申请人签章后方可进行批改处理。
B . 批改操作时,需审核申请人(投保人或被保险人、受让人)身份证明复印件、保单原件。
C . 被保险人变更批单操作的,要审核行驶证、车辆登记证书或二手车交易发票原件、被保险机动专卖、转让、赠送证明、双方的身份证明。
D . 交强险、商业险业务分开出单的,在批改时应注意同时批改;被保险人由单位变更为个人或者个人变更为单位的,一定要同时变更车辆使用性质。
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下列关于综合理财业务的风险控制,说法错误的是()。
A . 商业银行的各相关部门都应当在规定的限额内进行交易,任何突破限额的交易都应当按照有关内部管理规定事先审批
B . 商业银行除了制定银行可承受的市场风险限额外,还应当按照风险管理权限,制定不同的交易部门和交易人员的风险限额,并确定每一理财计划或产品的限额
C . 商业银行对相关风险的评估测算,应当按照有关规定采用适宜、有效的方法,并应保证相关风险评估测算的一致性
D . 商业银行应采用多重指标管理市场风险限额,在风险限额指标中至少应包含止损限额
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下列关于个人理财业务的说法中,错误的是()。
A . 个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务
B . 综合理财服务分为私人银行业务和理财计划
C . 部分国内私人银行业务开户的最低标准为10万人民币,也有最低标准为5万元人民币
D . 理财计划分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划
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关于个人外币理财业务,下列说法错误的是()。
A . 外币理财产品宣传材料文本由总行统一管理和授权
B . 客户必须阅读风险揭示书和客户权益须知
C . 客户风险承受力评估报告与风险揭示书与人民币理财业务通用
D . 通过电视、电台渠道进行具体理财产品的宣传
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下列关于综合理财业务的风险控制的说法错误的是( )。
A . 商业银行应采用多重指标管理市场风险限额,但在所采用的风险限额指标中,至少应包括风险价值限额
B . 商业银行可根据实际业务情况确定流动性风险限额的管理,但流动性风险限额应至少包括期限错配限额
C . 商业银行应当将负责理财计划或产品相关交易工具的交易人员与负责银行自营交易的交易人员相分离
D . 根据理财计划所涉及的交易工具的实际结算方式计算的是结算前信用风险限额
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下列选项中,关于银信理财业务的风险管理的说法,错误的是()。
A . 银行应当根据客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,为客户提供与其风险承受力相适应的理财服务
B . 信托公司发现信托投资风险与理财协议约定的风险水平不适应时,应当向其投资部门提出相关建议
C . 银信合作过程中,银行、信托公司应当注意银行理财计划与信托产品在时点、期限、金额等方面的匹配
D . 银行不得为银信理财合作涉及的信托产品及该信托产品项下财产运用对象等提供任何形式担保
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关于借记卡理财业务,以下说法错误的是()。
A . 借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致,均使用与借记卡相同的支付密码
B . 子账户交易除人民币业务存、取交易允许跨省市异地办理业务外,其他借记卡理财业务仅支持发卡行所在地市任一网点办理
C . 借记卡子账户开户,开卡行与交易行在不同网点时,账户归属于开卡行
D . 各币种、钞汇开立的第一个活期账户称为主账户,序号为0000
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下列关于综合理财业务的风险控制的说法错误的是()。
A.商业银行应采用多重指标管理市场风险限额,但在所采用的风险限额指标中,至少应包括风险价值限额
B.商业银行可根据实际业务情况确定流动性风险限额的管理,但流动性风险限额应至少包括期限错配限额
C.商业银行应当将负责理财计划或产品相关交易工具的交易人员,与负责银行自营交易的交易人员相分离
D.根据理财计划所涉及的交易工具的实际结算方式计算的是结算前信用风险限额
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以下关于道路日常养护业务协同管理系统的说法错误的是()。
A.传统日常养护管理模式以手抄、纸质传递、人工管理为主
B.日常养护管理系统可以实现日常养护工作规范化
C.日常养护管理系统只能用于高速公路的病害巡查
D.日常养护管理系统包含PC段系统及移动终端APP
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下列关于理财投资业务管理规范的说法,错误的是()。
A.商业银行应向理财产品投资人充分披露投资非标准化债权资产情况
B.商业银行代销代理其他机构发行的产品投资于非标准化债权资产或股权性资产的,必须由银监会审核批准
C.商业银行不得为非标准化债权资产或股权性资产融资提供任何直接或间接、显性或隐性的担保或回购承诺
D.商业银行应比照自营贷款管理流程,对非标准化债权资产投资进行投前尽职调查、风险审查和投后风险管理
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下列关于个人理财业务客户身份识别要点说法错误的是()。
A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实,是否在有效期内,是否为客户本人
B.个人客户理财业务的柜面签约或柜面购买可以由他人代为办理
C.对于客户身份证件为二代居民身份证的,应进行联网核查,并留存身份证复印件、影印件或电子影像;对于客户身份证为其他有效身份证件的,应按规定要求客户出示相应佐证
D.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符,是否与理财销售系统显示的客户基本信息相符