以人为本就是要满足每个人的个性化要求，所以客户到公墓进行祭奠时无须顾忌他人。

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• 市场优化资源配置的机制，要求每个人应该拥有同等的竞争和选择权利，反映到公共领域，就是确立以投票表决为中心的民主程序。因为公共事务的决策会影响到每个人的利益消长，所以民主的作用就是保障每个人拥有平等的经济权益和交易地位。 这段文字主要说明的是：

  A . 市场经济与民主的关系 B . 公共事务应该怎样决策 C . 民主与个人经济权益的关系 D . 民主如何保障平等权利

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• 以用为本的核心是满足发展的需要。包括（）。所以说，人才的使用过程就是力求实现对广大人民群众物质需要和精神需要的满足过程。

  A . 经济发展的需要 B . 社会发展的需要 C . 人才自身发展的需要 D . 职业发展的需要

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• 不同的客户，就是同一客户在不同情况下，影响客户满意度的主要因素也会不尽相同。这就要求烟草公司要进行（），为不同的客户提供个性化的服务。

  A . 质量管理 B . 客户满意度调查 C . 客户维护 D . 客户细分

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• 坚持以人为本，这是科学发展观的本质和核心。以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。具体地说，就是（）

  A . 在经济发展的基础上，不断提高人民群众物质文化生活水平和健康水平 B . 要尊重和保障人权，包括公民的政治、经济、文化权利 C . 要不断提高人们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质 D . 要创造人们平等发展、充分发挥聪明才智的社会环境

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• 市场优化资源配置的机制，要求每个人应该拥有同等的竞争和选择权利，反映到公共领域，就是确立以投票表决为中心的民主程序。因为公共事务的决策会影响到每个人的利益消长，所以民主的作用就是保障每个人拥有平等的经济权益和交易地位。这段文字主要说明的是（　　）。

  A . 市场经济与民主的关系 B . 公共事务应该怎样决策 C . 民主与个人经济权益的关系 D . 民主如何保障平等权利

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• 一个职业包含多种岗位，每个岗位对于人的个性的要求是不一样的。

  A . 正确 B . 错误

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• 销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图，包括其中每个人的姓名、所在部门、职位、（）等。

  A . 喜好 B . 性格 C . 需求 D . 上下级关系

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• 因材施教教学原则：要求教学要照顾到个别差异，也就是要处理好集体教学与个别教学、统一要求与发展学生个性的对立统一关系。

  A . 正确 B . 错误

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• 公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户到公墓进行祭奠要遵守墓地管理单位的（），共同营造和谐的墓地环境。

  A . 服务规范 B . 技术规程 C . 职业道德 D . 规章制度

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• 每个建筑工程施工开始就是施工定位放线，它关系到整个工程的成败，由于放线错误造成的房屋错位、不能满足功能设施要求的现象，屡见不鲜。建筑物定位放线依据的主要图纸是（）。

  A . 建筑施工图、结构施工图、设备施工图、总平面图 B . 建筑平面图、结构详图、设备施工图、总平面图 C . 建筑施工图、基础平面图、设备施工图、建筑详图 D . 首层平面图、基础平面图、基础详图、总平面图

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• 每个人的个性不同，在理财上的行为也就不同，客户的理财个性可以分为（ ）。

  A . 私密性 B . 冲动性 C . 风险性 D . 依赖性

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• （）具有“以人为本”的绩效，满足服装对象人的日常生活要求，活动要求其设计应以功能为基础。

  A . A、职业装 B . B、服装 C . C、制服 D . D、特种服

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• 掌握到客户婚丧、生子等重要家庭变故时，主动向客户表达关怀，适当满足客户个性化需求。

  A . 正确 B . 错误

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• 统一要求原则，是指教师在教学中既要从国家的需要出发，面向全体学生，坚持培养人的统一质量规格，保证课程标准的落实；又要根据学生的实际情况，有的放矢地进行个别教学，区别施教，使每个学生的个性得到充分发展。

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• 以人为本就是要把促进人的发展作为一切发展的()

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• 在群体中追求个性，保持自我存在感，但同时又希望个性得到群体的认同，摆脱孤单感，这就是人的普遍需要。市场营销可以通过细分市场来满足消费者的个性需求。

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• 马克思主义政党的核心任务就是要为每个人的（ ）创造条件，不断满足人民的发展需求。

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• 以推动社会进步和人民福祉为前提的个性自由发展．就是要充分激发和释放自己的生命本能，敢于冒险和实践。《共产党宣言》讲，我们的最后的理想是在那里——“每个人的自由发展是一些人的自由发展的条件”。也就是说我们为之奋斗的最美好的社会是一个个性能充分发展的社会。

  这段话所表达的主旨是： A.人的个性应当自由发展 B.人要充分发挥个体的本能 C.人要敢于冒险 D.我们要为美好社会而奋斗

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• 传统高耗能产品面临挑战，新能源产品将迎来新生。但是，老百姓对新能源产品的推广使用有一个渐进的认识过程，所以要从试点示范到全面推广。这说明了（）。①共性与个性是辩证统一的②新事物成长都有一个从被拒绝到被接纳的过程③事物发展的总方向是前进的、上升的④“人为”联系无法真正独立于人的意志以外

  A．①② B．②③ C．①③ D．②④

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• 每个建筑工程施工开始就是施工定位放线，它关系到整个工程的成败，由于放线错误造成的房屋错位、不能满足功能设施要求的现象，屡见不鲜。

  建筑物的定位是根据设计条件，将建筑物的轮廓墙内侧的各轴线交点即角点测设到地面上，作为基础放线和细部放线的依据。 A．错误 B．正确

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• 实现客户服务目标的途径，就是通过（），为客户提供满意的产品和服务，满足客户个性化的需求，在与客户的良好互动关系中培养客户信任

  A．客户关怀 B．客户关系 C．商品质量 D．高素质人才

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• 【判断题】我们做产品设计的目的不仅仅是为了满足企业对产品形象或品牌形象塑造的要求，通过设计创新或改良使产品更具有市场竞争力，更为重要的是要发现生活，以人为本，让作品更贴近人的感受、人的体验，给人更多的乐趣。

  A．Y.是 B．N.否

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• 今天，现代社会已进入到一个以人为本、实现人的可持续发展的时代，从20世纪初狂热地追求物质利益，到这个世纪向人的发展回归。这就对竞技运动提出了新的要求，人不再是工具，竞技运动要回到为人的和谐发展服务的位置，运动员将成为具有自我意识和完美人格的主体。因此，奥林匹克运动一定要重视人，要研究人，不断地把奥林匹克发展的战略和目标调整到“人的全面发展”这个根本目的上来。人的价值、人的尊严和人的力量将得到完美的

  A．人的价值应该得到充分的肯定 B．奥林匹克运动要重视人性的回归 C．人文奥运更加关注人类生存的意义及价值 D．时代的变化对竞技运动有更严格的要求

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