使用礼貌和甜美的语声是打动用户听下去的动力。
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客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()
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大凡能用声音、图画或文字去打动人们的艺术家,往往会历经沧桑,甚至要闯过多少生死的__________,还得在日后反复地__________,昼夜都不能停歇。既然已经耗尽了毕生的心血,投入了如此巨大的工夫,确实就应该永不停顿地奋斗下去,将自己美好和高尚的憧憬始终存留在人们的心中。依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
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办理业务发生差错时,一定要使用礼貌用语“对不起,是我没讲清楚或没听清楚”消除客户误解,避免问题升级。
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有一位学生在课堂上问老师:“老师,火星上有人吗?火星上有动物吗”这位老师很不满意的说:“你懂什么,听老师的就行了,你呀,经常在课堂上打岔,这是不礼貌的!今后不能这样。”学生听了心理鼓着气坐下了,这位老师违背了()的教学原则。
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礼貌体现在会听老年人说话,对老年人提出的要求一定要仔细地倾听。
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营销失败受到小挫折时,可以暗示自己“没关系,我是最棒的,我能用甜美的声音打动下位客户”,这种缓解情绪的方法称为()。
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对用户的无聊要求和错误意见,应礼貌拒绝。
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装维完成装移机后,须向用户发放服务卡片和用户使用手册,并有礼貌告别。
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请求客户配合时:礼貌用语是“对不起,我没有听清您的问题,麻烦您再说一遍,好吗?谢谢!”。
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民警在公共场所抓获一名新疆维吾尔族的扒手,讯问时,由于听不懂维语,民警用手势告诉他要讲汉语,讯问僵持了很久,无法进行下去。
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在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默,可激发听众的好奇心,引导听众耐心听下去。
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研究一段时间内的言语声的变换,尤其是频率的变化,需要使用()。
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动力原理是指善于利用较小的动力推动管理运动持续而有效地进行下去。
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动机是行为的动力,它引发人们的活动,并推动和引导人们朝着特定的目标努力坚持下去。动机是个体的内在过程,行为是这种内在过程的表现。动机的功能在于()。
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在观看演出或者听音乐会时,要有礼貌地适时鼓掌,以下哪种情况不适合鼓掌( )。
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如果是面试考官读题,听题的技巧是什么?( )①学会倾听,“聚精会神”;②如果没有听清楚,可以有礼貌的说“您能再说一遍吗”,注意只能问一次;③可以问主考“我可以思考后再回答吗?”④如获批准可以在纸上或者在脑海里列提纲再回答。
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什么业务是针对被动漏接电话、主动拒接电话等使用场景,为用户提供语音留言、漏电提醒和礼貌拒接的一项综合通信服务?()
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心理咨询员边听求助者诉说边点头表示明白理解而且鼓励其说下去,这在心理咨询技能中属于()。
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出用户家门之前,提醒用户缴费的礼貌规范用语是()
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(多项选择题)客房清扫时的注意事项包括: A.敲门注意礼貌 B.随意处理客人物品 C.清理卫生间时,专备一条脚垫 D.听音乐放松
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