下班时仍有等候办理业务的客户,可礼貌地请其改日再来办理。
相似题目
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某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性[作人员恰当的做法是()。
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邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。
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某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析,该从业人员恰当的做法是( )。
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迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户,应主动问候,微笑迎接;对临下班前来办理业务的客户,要()。
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当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
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遇下班时,如营业人员正在处理业务,可留下客户资料第二日照常办理。
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在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
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对有订房凭证的客人,开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本,注意检查下列内容:订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、(),同时解答客人的问题。
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客人来访时,正好自己有急事要出门,应告知客人改日再来。
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因系统出现故障而影响业务办理时,营业人员向客户致谦,可请客户下次再来。
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《供电服务规范》规定:下班时仍有等候办理业务的客户,可告知客户停止办理。
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客户代办必须由本人亲自办理的业务时,应说:“回去让本人来办”。
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客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。
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小李的哥哥从美国用西联汇款汇来3200美元,小李到网点持身份证办理西联收汇结汇业务时,不需要同时办理国际收支申报,可改日再来办理。
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营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。
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邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。此题为判断题(对,错)。
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某金融刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些产品风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。
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下班时如仍有等候办理业务的客户,应()。
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某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()
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门岗安全员遇到媒体人员或携带摄像器材人员要礼貌接待,请对方出示工作证并及时通知 ,告知媒体人员将有专人接待,请其等候,同时通知指挥中心报()
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下班时如仍有等候办理业务的客户,请其改日再来()
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柜员办理业务完毕,应将客户的现金、卡(存折/单)、票据、回单(客户留存联)礼貌交给客户()
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客户办理用电业务的等候时间一般不超过()min。