下班时如仍有等候办理业务的客户,应()。
相似题目
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对需要在贵宾室内办理业务的客户大堂经理应陪同客户到贵宾室并让其独自等候。
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迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户,应主动问候,微笑迎接;对临下班前来办理业务的客户,要()。
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临近下班时,客户前来办理业务应该使用什么文明用语?
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办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,可以不征得客户的同意。
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在城市供电营业规范化服务标准中,客户办理用电业务的等候时间不超过()。
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受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识
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在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
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办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
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柜员临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。
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下班时仍有等候办理业务的客户,可礼貌地请其改日再来办理。
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《供电服务规范》规定:下班时仍有等候办理业务的客户,可告知客户停止办理。
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VIP客户在营业厅办理业务时,按照相关服务标准规定,其等候时限不超过()。
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客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。
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营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。
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自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
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引导员主动询问客户办理业务种类,并为客户按需取号,如前面等候超()人需主动告知
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需要长时间离开柜台或暂停服务的,应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开,应做到()
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客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入()区域的围观、等候行为(A同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。
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客户办理基金的定期定额申购业务时如需变更()时,应到建设银行销售网点办理变更手续。A.申购份额
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柜台人员办理业务时不应随意接听私人电话,因工作或其他特殊情况必须接听电话或离席时应征得客户的同意,并告知等候时间,回到工作岗位后,应()
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当网点等候区客户量较大时,大堂经理应查看等待区,确保客户在办理业务前,相关单据已填写完毕()
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下班时如仍有等候办理业务的客户,请其改日再来()
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客户办理用电业务的等候时间一般不超过()min。
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《国家电网公司供电服务规范》规定,临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应委婉告知,另约服务时间()