旅游途中有游客突发急性心肌梗塞,十分危险,导游员此时应采取的正确处理措施有()。
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导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目,对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队,一定要了解游客专业知识背景,对每一段行程内容都精心准备,包括预先设计好导游词内容和谈论的话题,如以哪个景点做导言引入话题,主要讲述几个要点,讲多长时间,游客会有什么问题,如何回答等等,导游都要事先安排,做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰,一气呵成,没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
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游客在景区游览途中,出于种种原因(如个人兴趣、身体强弱、旅游节奏等),会提出一些个别要求,景区导游可以拒绝提供帮助
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旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确()
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旅游途中,若遇到游客心跳呼愁骤停,导游可对其进行人工呼吸,正确的方式有()
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旅游乘车途中,大巴遇事故发生翻滚,导游应组织游客()
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导游员带团乘旅游车去上海博物馆的途中,一位游客在车上突患重病,正确的处理方法是()。
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一位游客在旅游途中遭受意外受伤,需要动手术治疗,医院需要病人家属签字才能动手术,由于游客亲属没在身边,导游员代签了,这样做妥当吗?
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某旅游团游客在游览四姑娘山时,有两位登山爱好者想徒步穿越四姑娘山,此时,导游与同团游客都提出安全无法保障,建议不要贸然前往,但两位游客十分固执,要求脱团自由前往,并提出责任后果自负。此时,导游人员应该()。
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导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
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旅游过程中游客突发心脏病,导游员紧急处理的方法有()。
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景区导游过程中,会有许多意料之外的事故发生,丰富的应变能力是景区导游应对和处理突发事故的基础,有助于减少事故损失,留给游客美好的旅游感受
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在旅游途中,游客之间发生矛盾与争吵,此时,导游员选择何种做法较为正确()
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一位优秀的导游员应该同时成为一位优秀的教师,只不过是把课堂搬到了景区和旅游车上与普通教师不同的是,旅途中所见所闻十分丰富,游客的水平参差不齐,导游员要完成好讲解工作,掌握渊博的知识是必不可少的
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某曰本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游员应当()。
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旅游期间,如发生海啸、地震和一切突发灾害后,导游人员应该为每位游客配备一个急救包,有药物和足够48小时的饮用水、便携的高热量食品及其他必需品。
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在旅游途中如果发生险情,一般是导游人员保护游客和车辆,司机去求援。
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导游员带领游客游览十三陵途中,介绍了中国不同朝代、不同帝王陵墓的特点,通过不同陵墓地宫的比较,以突出十三陵的特点。此时导游员用的导游讲解方法是()。
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游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
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29.在送散客旅游者赴机场途中,导游人员应向游客征询意见和对游客表示感谢。( )
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日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中,导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际,给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲起了鲁班修桥的故事,这种导游方法是()。
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导游小张带一国内旅游团乘火车赴张家界旅游,当火车快到吉首市时,团内一位游客突然腹痛难忍,小张马上通过列车员找到了医生。经诊断游客患的是急性阑尾炎,需要立即手术。此时,小张应该()
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导游对突发心肌梗塞的游客进行心肺复苏术时,正确的做法是------()
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若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下一饭店(),请其代为转告等车的游客延长等候时间。
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若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下-饭店__. 请其代告等车的游客延长等候时间()
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