以下有关健康保险产品销售渠道选择的陈述，正确的是（）

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• 以下关于保险专业代理人告知义务的陈述，正确的是（）。 ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息； ②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。

  A . ①②③④ B . ①③④ C . ①② D . ②③④

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• 以下有关银行保险销售渠道在销售过程的叙述，正确的是（）。 ①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆 ②不得使用‘银行和保险公司联合推出’、‘银行推出’、‘银行理财新业务’等不当用语 ③不得套用‘本金’、‘利息’、‘存入’等概念 ④不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比 ⑤不得夸大或变相夸大保险合同的收益

  A . ①③④⑤ B . ②③④⑤ C . ①②③⑤ D . ①②③④⑤

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• 以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 以下关于健康保险产品退保的陈述，不正确的是（）

  A . 通常情况下，年轻人的退保率高于老年人 B . 保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而升高 C . 其他情况相同时，女性客户的保单退保率要低于男性客户 D . 缴费频率较高的保单，退保率相对较高

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• 为了提高保单销售的成功率，准客户的选择很重要，关于准客户，以下陈述正确的是（）。 ①如果准客户身体状况不好，销售时必须要特别强调其不同于标准体的承保条件 ②准客户应当有一定经济能力，收入相对稳定并且有购买健康保险的需求 ③准客户应该是对购买健康保险具有决策权的人 ④准客户应该是比较容易接近，具有亲近度的人

  A . ①②③ B . ②③④ C . ①②③④ D . ①③④

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• 产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。 ①定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售 ②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售 ③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售 ④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜

  A . ①② B . ①②③ C . ③④ D . ①②③④

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• 以下有关短期健康保险合同非保证续保服务的陈述，正确的是（）

  A . 张先生为自己购买了某保险公司不含保证续保条款的一年期健康保险产品，申请续保时，张先生45周岁，有理赔记录，但所患疾病为急性阑尾炎，治疗过程明确，治愈时间距保险合同期满三个月以上，保险公司通常采取无附加条件续保 B . 张先生人为自己购买了某保险公司不含保证续保条款的一年期健康保险产品，申请续保时，张先生45周岁，有理赔记录，但所患疾病为急性阑尾炎，治疗过程明确，治愈时间距保险合同期满三个月以上，保险公司通常采取附加条件续保 C . 李女士为自己购买了某保险公司不含保证续保条款的一年期健康保险产品，申请续保时，李女士54周岁，无理赔记录，保险公司通常采取无附加条件续保 D . 李女士为自己购买了某保险公司不含保证续保条款的一年期健康保险产品，申请续保时，李女士50周岁，有理赔记录，患过急性病，无严重后遗症，但保险公司通常不再续保

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• 甲公司计划开发一款在团体渠道销售的分红型年金保险，征集到以下四个产品名字，其中符合中国保监会有关产品名称命名规定的是（）。

  A . 甲公司寿比南山团体分红年金保险 B . 甲公司寿比南山年金保险（分红型） C . 甲公司寿比南山团体年金保险（分红型） D . 甲公司寿比南山团体年金保险

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• 以下有关长期健康保险合同保证续保服务和续期收费服务的陈述，不正确的是（）

  A . 按照行业惯例，对于长期健康保险条款会约定一定的缴费宽限期 B . 如果宽限期满而保费尚未缴纳，则保单失效 C . 张女士购买了某保险公司含保证续保条款的住院医疗费用保险，保险期间因病住院接受治疗，愈后无后遗症。保险期间届满后，正常情况下，保险公司需采取附加条件续保 D . 保单失效对于保证续保的长期健康保险合同，即为合同终止

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• 下列关于我国基金销售渠道的陈述，正确的是（ ）。

  A . 基金公司直销中心在稳定大客户方面具有优势 B . 保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分 C . 证券公司目前是我国基金销售的主要渠道 D . 基金公司直销中心已成为最重要的基金销售渠道

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• 与个人代理渠道相比，以下关于银行保险渠道描述正确的是（） ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训，但不得进行驻点销售

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①③④

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• 以下有关健康保险回访服务的陈述，正确的是（）

  A . 回访对象是保险合同期限一年内的个人健康保险新单业务的被保险人 B . 回访服务应当在客户签收保险合同回执后的15天内进行 C . 回访中必须向回访对象确认是否知悉退保可能遭受的损失 D . 回访中发现存在销售误导行为的，保险公司只能解除合同

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• 以下有关医疗保险的陈述，不正确的是（）

  A . 医疗保险赔付不稳定且赔付结果不易预测 B . 医疗保险涉及多方关系，风险控制难度很大 C . 如果被保险人在保险期内患病但未在保险期内治愈，则保险公司不对保险期外的医疗费用提供补偿 D . 医疗保险的保险金给付以医疗行为的发生或医疗费用支出为前提，与疾病诊断不直接相关

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• 保险公司销售人员职业道德是一个多层次的规范体系。以下陈述不正确的是（）。

  A . 最高层次是保险行业的最基本原则 B . 第二个层次是保险公司销售人员职业道德的基本原则 C . 第三个层次是对于不同性质的保险公司销售人员所应遵循职业道德的具体规范 D . 第四个层次是保险销售人员的职业道德评价与反馈

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• 员工直销渠道是比较传统的一种人身保险销售渠道，保险公司主要透过公司员工开展直销业务。以下有关员工直销渠道的叙述中正确的是（）：①保险公司一般给予直销员工的培训力度较大，因此这部分人多数拥有较高的专业技能；②这个渠道不需要中间商，因此销售人员与保险公司的利益比较一致，能够及时贯彻公司的市场意图；③这个渠道的效率比其他渠道都高；④员工直销渠道由于需要支付固定薪金，因此存在运行成本较高的问题。 

  A . ①②③④ B . ③④ C . ①②④ D . ①③④

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• 以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 以下关于健康保险产品定价与开发的陈述，不正确的是（）

  A . 健康保险产品定价时虽已对不同年龄和性别的被保险人给予不同的费率，但在承保时还需再进行风险等级评估 B . 健康保险产品开发包括创意、开发、上市三部分 C . 费率不公平会导致高于平均损失概率的投保人实施逆选择 D . 健康保险的费率级别数量不是无限的，要受管理成本和费率结构的限制

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• 以下关于银行保险产品的自助银行渠道的说法中，正确的是（）。

  A . 该渠道仅周一至周五工作日工作时间才能使用 B . 自助银行渠道销售银行保险产品将增加销售成本 C . 自助银行渠道可用于销售较为复杂的保险产品 D . 由于自助银行渠道购买银行保险产品的操作过程由客户自己完成，能有效减少销售误导

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• 以下是个人代理和银行代理渠道比较图。 https://assets.asklib.com/images/image2/2018051414075977180.jpg 以下关于个人代理渠道和银行保险渠道选择的陈述，不正确的是（）

  A . 图中A代表个人代理渠道，B代表银行代理渠道 B . 个人代理渠道要求前期投入大量的队伍建设费用、职场建设费用，而产出相对较少 C . 银行保险可以在业务发展初期通过大量的代理协议的签订来实现业务量的迅速提升 D . 当销售量小于Q时，利用个人代理较为有利，而当销售量高于Q时，利用银行代理则更为合理

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• 以下关于健康保险产品退保的陈述，正确的是()。

  A．通常情况下，保单生效时间越长，退保率越高 B．保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而降低 C．缴费频率较高的保单，退保率相对较高 D．当其他情况相同时，女性客户的保单退保率要高于男性客户

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• 以下关于保险专业代理人告知义务的陈述，正确的是()：①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。

  A．①②③④ B．①③④ C．①② D．②③④

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• 以下有关健康保险客户服务的陈述，不正确的是()。

  A．健康保险公司针对个人客户和团体客户提供的客户服务不完全相同 B．回访服务应当在保险合同的犹豫期内进行 C．保单变更申请资格人不能委托他人办理保单变更 D．保险公司的团体客户服务对象是团体法人

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• 以下有关保险合同客体的陈述中，正确的是()。

  A．商业健康保险合同客体是指被保险人的身体健康 B．保险合同的客体是合同主体享有的权力和义务 C．保险合同的客体是投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益 D．保险合同的客体是保险合同中载明的投保对象

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• 从国际寿险营销的发展经验看，专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中，正确的是（）：①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司；②保险经纪公司

  A．①③④ B．①②③ C．②③④ D．①②③④

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