对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指（）需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
相似题目
-
为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（）
-
工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色，在对优质客户提供差别化服务的同时，要坚持对（）提供友好、亲切的服务，避免向客户明确地表达服务差异。
-
客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
-
电力市场服务客体是指为客户提供供电服务的（），亦称为客户服务人员。
-
“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）
-
对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。
-
网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务的是（ ）
-
所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。
-
使用辅导是指为客户提供（）等服务。
-
（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。
-
常年保障应急供电服务中1级和2级保障服务的主要差异在于为客户提供的电池容量大小不同。
-
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
-
IVR流程向客户提供规范的、统一的服务界面，体现客户分群分级服务的差异化。
-
对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
-
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
-
根据客户的个性化需求，为客户提供差异化的定制服务的产品是（）。
-
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。
-
中国电信为（）客户提供差异化服务
-
客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，通过采取以下哪两项差异化的策略，提供差异化的服务，保证服务质量的不断提升？（）
-
服务差异化是指为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。（ ）
-
IVR流程向客户提供规范的、统一的服务界面，体现客户分群分级服务的差异化。此题为判断题(对，错)。
-
客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，采取差异化的客户关系策略和服务策略，提供差异化的服务措施，可以保证服务质量的不断提升。此题为判断题(对，错)。
-
针对工业企业的能源服务主要是指为工业企业提供（）服务，优化客户用能结构，提高能效利用水平。
推荐题目
- 消防三级网又叫现场指挥网。（）
- ，12岁。1个月前无明显诱因出现左胫骨近端肿痛，逐渐加重，皮肤表面静脉怒张，皮温增高。X线片见左胫骨近端呈溶骨性破坏，伴有骨膜日光放射状表现。最适合的治疗方法是（）
- 下列哪种疾病滑膜积液的细胞计数值<2000×106/L（）。
- 《辛丑条约》中被确认完全独立的朝鲜是清朝朝贡体系中的最后一个属国。
- 下列选项中，属于扩张性的货币政策的主要政策手段的是（）。
- 下列属于国家审计报告阶段应做的工作有（）。
- 电气安装工程底盒周边应使用（）填缝密实。
- 台湾的居民百分之九十都来自哪两个省？（）
- 对于综合录井而言，确定（）是油气解释评价必须进行的第一项工作。
- 在微机数字控制系统的中断服务子程序中中断级别最高的是（）