在客户工作现场,如果客户要求咨询师就协议外的事项提供意见,此时咨询师应该()。
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与客户达成协议后,要做好客户的移动(),随时为客户提供咨询服务,加深与客户的感情沟通,提高客户的()。
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依据《证券公司业务范围审批暂行规定》,证券公司对其证券经纪业务客户提供投资咨询服务,不就该项服务与客户单签协议、单收费用,且收取的证券经纪佣金不超过上限的,无须取得证券投资咨询业务资格。()
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保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括() ①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
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《证券投资顾问业务暂行规定》规定,证券公司从事证券经纪业务,附带向客户提供证券及证券相关产品投资建议服务,不就该项服务与客户单独作出协议约定、单独收取证券投资顾问服务费用的,其投资建议服务行为参照执行本规定有关要求。()
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根据《发布证券研究报告执业规范》第二十二条的规定,证券公司、证券投资咨询机构的研究部门或者研究子公司接受特定客户委托,按照协议约定就尚未覆盖的具体股票提供含有证券估值或投资评级的研究成果或者投资分析意见的,自提供之日起( )个月内不得就该股票发布证券研究报告。
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根据《发布证券研究报告执业规范》的规定,证券公司、证券投资咨询机构的研究部门或者研究子公司接受特定客户委托,按照协议约定就尚未覆盖的具体股票提供含有证券估值或投资评级的研究成果或者投资分析意见的,自提供之日起()个月内不得就该股票发布证券研究报告。
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证券公司、证券投资咨询机构的研究部门或者研究子公司接受特定客户委托,按照协议约定就尚未覆盖的具体股票提供含有证券估值或投资评级的研究成果或者投资分析意见的,自提供之日起()个月内不得就该股票发布证券研究报告。
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保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。 ①在保险期届满以前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
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个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能,如果有表扬、咨询、投诉或建议,客户可以向建设银行客户服务中心()
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如果客户在签订对账服务协议时,要求使用“其他对账签章”的,营业机构应为客户建立()。
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客户在委托咨询服务时,应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲,下列内容中,属于工作大纲内容的是()。
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工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求,将自己所具有的()等提供给客户的过程。
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“派出现场咨询人员,在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务”属于物业管理早期介入的竣工验收阶段。
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个人住房贷款贷前服务的主要内容包括提供客户咨询服务,介绍贷款相关事项,主要有下列哪些内容()
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所有业务合同/协议签章时均要求主、协办客户经理双人到客户处现场核实。在我行存档的信贷业务合同/协议“面签验印页”,双人面签的人员须注明:“上述签章已双人面签”并签字确认。()
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银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
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通过快速、全面调查,明确客户的关键问题,并签署咨询协议的工作属于().
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投融资服务是一项高级服务活动,需要咨询人员全身心投入现场工作,并迅速提出解决方案,采用()管理组织形式最能满足客户要求。
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工程咨询服务协议专用条件中,对应通用条件的有关条款,如果客户认为有必要,还可以增列的备用条款有()。
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注册会计师可能应客户要求在前任注册会计师工作的基础上提供进一步的服务,如果缺乏完整的信息,可能会对( )原则产生不利影响。
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如果未按要求编制发布中低压客户工程典型设计方案及工程造价参考手册,也未向客户提供典型设计方案及工程造价咨询,导致客户不了解工程典型造价水平。上述行为存在剥夺客户投资知情权易引发投诉和监管风险。为避免此类风险,可采取下列哪些措施()。
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“公司类客户提前还款手续费”收费标准为“协议收费”,各经办机构不得“以贷收费”、不得强迫客户接受明显偏离市场标准的歧高费率,应与客户就提款还款事项进行协商并将双方最终约定的费率在借款合同中予以明示()
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甲公司与客户签订一个提供咨询服务的合同,从而使甲公司为客户提供专业意见(专业报告)。专业意见与针对客户的事实和情况有关。假设甲公司完全遵守其合同义务,如果客户终止咨询合同,合同要求客户赔偿甲公司已发生的成本,另加15%的利润率,15%的利润率接近甲公司在类似合同中取得的利润率。下列表述中正确的是()。
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甲公司为一家电器生产企业,生产销售电器的同时也提供电器的售后维修服务,公司服务协议约定,售出电器如果因产品自身质量问题出现需要维修事项的,则提供免费修理;如果因为客户使用不当引起的需要维修事项的,则需要客户支付相应的维修服务费。2×18年为促进某空调的销售,甲公司在销售的同时,约定免费提供一年的维修服务,该维修服务既包括自身质量问题的修理,也包括非自身质量问题的修理。假定这两项服务可以合理的区分。