金融机构为关注客户办理就医及健康相关旅行支出业务时,应审核()
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金融机构为A类企业办理捐赠进出口业务项下等原因导致进口与支出主体不一致的支出业务,除依据不同结算方式审核有关凭证外,还应审核()等相关证明材料。
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各机构应持续关注客户身份、经营、经济状况、办理业务及交易情况,适时调整客户的风险等级。对于出现变化、异常或对先前取得的身份信息发生怀疑时,应()。
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()是指中国人民银行、国家外汇管理局及司法调查机构等要求金融机构重点关注的客户;或金融机构怀疑客户涉嫌洗钱犯罪,或认为客户行为可疑、业务特征符合洗钱特征,需要重点关注的客户,并且为外部提供的灰名单。
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()负责根据客户的需求,引导客户到相关功能区办理业务,并关注客户需求,及时提供有效的帮助。
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兴业银行微信银行性质上属于服务号范畴,不仅涵盖了页面版手机银行的所有功能,而且客户可以发消息与客服互动,办理各类业务咨询及投诉建议。兴业银行另外还有一个微信订阅号,用来发布最新的金融咨询,也建议客户一并关注,其微信号为()
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银行机构为办理规定业务之外的其他业务而进行联网核查时,应区别相关银行业务的业务性质、客户类型、()和风险程度等因素制定具体的联网核查业务处理方法,并将制定的业务处理方法向人民银行当地分支机构备案。
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银行不得为"关注名单"内的个人办理电子银行个人结售汇业务,通过柜台办理业务时,应比照超过年度总额的结售汇要求审核相关证明材料。
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银行业金融机构应加强与大额现金存取业务相关的客户身份识别工作。为自然人客户办理单笔()的现金存取业务时,金融机构必须核对客户有效身份证件或其他身份证明文件。
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营业机构经办人员在办理支付密码相关业务时,若客户方经办人员为被授权人,则应及时与企业()打电话核实确认并登记。
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为防范客户欺诈风险,在办理对公开户业务中,需开户时重点关注的风险客户是()。
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办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()
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如果核查结果信息与客户的居民身份证记载信息不一致,能够确切判断客户出示的为虚假证件时,应拒绝为其办理业务,将相关情况向上级机构报告,上级机构应及时将可疑情况向()报告。
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各营业机构在办理结算业务中,应认真审查客户办理结算业务时交来的票证及相关单据,审核()。
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客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()
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为有视力障碍的客户办理业务时,柜台人员应在监控录像和录音范围内复述客户业务需求,并将业务处理结果和相关提示口头告知客户,必要时使用金融助盲卡协助客户完成业务办理()
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集团客户在办理物联卡业务时,需提供公司营业执照、组织机构代码证、及单位相关授权证明()
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银行业金融机构应加强与大额现金存取业务相关的客户身份识别工作。为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值()万美元以上的现金存取业务时,金融机构必须核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
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金融机构为可信客户办理投资收益支出业务时,应当审核()
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金融机构为A类企业办理捐赠进出口、企业合并与分立等原因导致进口与支出主体不一致的支出业务,除依据不同结算方式审核有关凭证外,还应审核()等相关证明材料
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金融机构为B类企业办理捐赠进口业务项下或企业分立、合并等原因导致进口与支出主体不一致的支出业务,除依据不同结算方式审核有关凭证外,还应审核()等相关证明材料
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为可信客户办理公务及商务旅行支出,需客户提供()
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各级机构在办理有关业务时,需当场为客户办结的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办结的,应在办结相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息()
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“关注名单”客户凭本人有效身份证件和相关证明材料在()办理业务
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各机构在受理客户变更信息业务时,若客户银企对账相关联系信息变化的,应要求客户修改银企对账签约信息,提交《上海浦东发展银行单位客户对账服务申请书》,为客户办理修改业务。()
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