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关于银行矩阵制的营销机构组织形式,下列说法正确的是()
A . 容易滋长本位主义
B . 加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系
C . 增加了费用开支
D . 业务部门间易缺乏沟通
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个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。
A . 提高主管自身的辅导训练能力
B . 主管可以完全依赖组训辅导团队
C . 独立经营的团队要成立辅导训练功能
D . 协力运作辅导训练的量化工作模式
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下列关于"直客式"个人贷款营销模式的说法,错误的是()。
A . 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道.银行客户经理按照"了解你的客户,做熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求
B . 购房者可以自主选择贷款银行,买房时享受一站式服务,各类费用减免优惠
C . 担保方式灵活,就近选择办理网点,不受地理区域限制
D . 缺点是风险较大
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关于银行的营销策略,下列说法错误的是()。
A . 交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B . 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时
C . 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差
D . 在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格上展开的,此时成本领先战略特别奏效
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职能制组织结构是组织结构的典型模式,下列关于职能制组织结构的说法错误的是()
A . 该结构适用于单一业务企业的职能型结构
B . 不利于企业实现规模经济
C . 难以确定各项产品产生的盈亏
D . 其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度
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下列关于银行营销机构组织形式的说法,正确的有()
A . 矩阵制的缺点是成员不固定,有临时观念
B . 事业部制对具有独立信贷产品市场的部门实行分权管理
C . 事业部制保证了集中统一指挥,能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用
D . 矩阵制是指在事业部制垂直形态组织系统的基础上,:再增加一种横向的领导系统
E . .事业部制的缺点是相对需要较多具有高素质的专业人员来运作,出现矛盾时银行领导协调起来比较困难
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下列关于国际项目总承包的组织的模式说法错误的是()。
A . 一个组织(企业)既具有设计力量,又具有施工力量
B . 由设计单位和施工单位为一个特定的项目组成联合体或合作体,以承担项目总承包的任务
C . 由施工单位承接项目总承包的任务,而设计单位受施工单位的委托承担其中的设计任务
D . 由设计单位承接项目总承包的任务,而施工单位作为其分包承担其中的设计任务
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下列关于银行营销组织模式的说法,正确的有(
)。
A . 当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取职能型营销组织形式最为有效
B . 产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度
C . 市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的
D . 对于产品的营业方式大致相同的银行,应该建立产品型营销组织
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下列关于银行营销组织模式的说法,正确的有()。
A . 当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取职能型营销组织形式最为有效
B . 产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度
C . 市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的
D . 对于产品的营业方式大致相同的银行,应该建立产品型营销组织
E . 只在某一区域市场上开展业务的银行适合采用区域型营销组织结构
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银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立()。
A . A.职能型营销组织
B . B.产品型营销组织
C . C.市场型营销组织
D . D.区域型营销组织
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下列关于银行选择营销组织模式的说法,正确的有()。
A . 当银行只有一种或很少几种产品时,采取职能型营销组织形式最为有效
B . 产品型营销组织需要在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度
C . 当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体,可以采用市场型营销组织结构
D . 对于产品的营业方式大致相同的银行,应该建立产品型营销组织
E . 只在某一区域市场上开展业务的银行适合采用区域型营销组织结构
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下列关于“直客式”个人贷款营销模式的说法,错误的是( )。
A . A.利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求
B . B.购房者可以自主选择贷款银行,买房时享受一站式服务,各类费用减免优惠
C . C.担保方式灵活,就近选择办理网点,不受地理区域限制
D . D.缺点是风险较大
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以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是()。
A . 所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求
B . 在“直客式”模式下,客户可以直接接触银行,免去中介机构的代理业务
C . “直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求
D . 在“直客式”营销模式下,由于没有了中间的中介机构,银行要承受的风险更大了
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下列关于风险管理改变商业银行经营模式的说法,错误的是()。
A . 从传统上片面追求扩大规模、增加利润的粗放经营模式向风险与收益相匹配的精细化管理模式转变
B . 从以定量分析为主的传统管理方式向以定性分析为主的风险管理模式转变
C . 从侧重于对不同风险分散管理的模式,向集中进行全面风险管理的模式转变
D . 通过风险管理,商业银行了解和认识外部环境、内部状况和业务开展的不确定性
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下列不属于银行营销组织模式的是()。
A . 部门型营销组织
B . 市场型营销组织
C . 区域型营销组织
D . 产品型营销组织
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下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。
A . A.品牌的创立来自银行的整体行动
B . B.每一个员工都是品牌的造就者
C . C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D . D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程
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关于银行业自律组织,下列说法错误的是()。
A . A、国务院银行业监督管理机构对银行业自律组织的活动进行指导
B . B、国务院银行业监督管理机构对银行业自律组织的活动进行监督
C . C、银行业自律组织的章程应当报中国人民银行备案
D . D、银行业自律组织的章程由自己制定
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关于商业银行的组织架构,下列说法错误的是()。
A . 总分行式组织架构以分行为利润中心,总行向分行下达各项业务指标和利润指标,分行再分解到各辖支行,并定期进行指标考核
B . 事业部制组织架构下,事业部的整个运作始终以实现利润目标为核心,有助于银行获得安稳、持续的利润来源
C . 矩阵型组织架构下,若区域总部运作失灵,则可能对整个区域的业务发展产生严重影响
D . 矩阵型组织架构下,银行主要受总行事业部领导,不受区域总部的管辖,有助于实现利润目标
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下列关于银行营销机构组织形式的说法,正确的有( )。
A . 直线职能制保证了集中统一指挥,能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用
B . 矩阵制是指在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统
C . 事业部制的缺点是相对需要较多具有高素质的专业人员来运作,出现矛盾时银行领导协调起来比较困难
D . 矩阵制的缺点是成员不固定,有临时观念
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关于银行矩阵制营销机构组织形式,下列说法正确的是()。
A . 业务部门减易缺乏沟通效率
B . 加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系
C . 增加了费用开支
D . 容易滋生长本位主义
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下面关于银行营销组织模式选择的说法中正确的有()。
A . 当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同时,采用职能型营销组织形式最为有效
B . 在全国范围内的市场上开展业务的银行可以采用区域型营销组织形式
C . 对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型营销组织
D . 当不同分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用市场型营销组织
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下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中,错误的是()。
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下列关于银行营销策略说法错误的是()。
A.低成本策略强调降低银行成本,使银行保持令人满意的边际利润,同时成为一个低成本竞争者
B.大众营销特点是目标大、针对性不强、效果差
C.单一营销策略针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高
D.交叉营销的立足点放在争取新客户上,拥有的新客户越多,越有利于银行业务的开展
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下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法,错误的是()
A.传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小
B.传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强
C.传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率低
D.基础大数据的营销模式比传统营销模式实时性更强