正式沟通

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• 企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 组织除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通，其特点为（）。

  A . 被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速.破坏性大 B . 在管理层控制范围.涉及组织中所有人的利益传播迅速 C . 不受管理层控制，关系到人们的切身利益 D . 沟通效率低，带有一定的片面性

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• 行政沟通的方式多种多样，根据沟通的组织结构的不同，可将沟通划分为正式沟通和非正式沟通。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。

  A . 正式沟通有较强的约束力，易于保密。 B . 正式沟通速度比较快。 C . 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。 D . 非正式沟通比较难以控制。

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• 在企业中，当人们偏好非正式沟通时，说明正式沟通出现了问题。

  A . 正确 B . 错误

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• 正式沟通正式沟通

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• 非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。

  A . 正确 B . 错误

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• 行政沟通的方式多种多样，根据沟通的组织结构的不同，可将沟通划分为正式沟通和非正式沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系？

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• 按沟通是否借助组织系统，可分为正式沟通和非正式沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据组织沟通网络，可将沟通分为正式沟通、（）。

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• 领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下属于正确的沟通分类的是：（） I.正式沟通与非正式沟通； II.上行沟通、下行沟通和平行沟通； III.单向沟通和双向沟通； IV.口头沟通和书面沟通。

  A . I+III B . II+III+IV C . I+III+IV D . I+II+III+IV

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• 把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是()。

  A . 沟通形式不同 B . 沟通主体不同 C . 沟通渠道不同 D . 沟通效果不同

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• 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 沟通分为正式沟通和非正式沟通，下列关于非正式沟通的选项错误的是（）。

  A . 信息交流速度快 B . 信息容易失真 C . 信息较为准确 D . 沟通效率较高

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• 比起正式沟通，非正式沟通自由灵活，但信息的可靠性稍差。

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• 组织除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通，其特点为

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• 公共事业管理中的沟通方式主要包括正式沟通和非正式沟通。（)

  是 否

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• 在企业中，当人们偏好非正式沟通时，说明正式沟通出现了问题。（)

  在企业中，当人们偏好非正式沟通时，说明正式沟通出现了问题。()

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• 从沟通的方法来看,可分为（)试题分析:从组织系统来看,可以分为正式沟通和非正式沟通。

  A．A.单向沟通和双向沟通 B．B.上行沟通、下行沟通和平行沟通 C．C.正式沟通与非正式沟通 D．D.口头沟通和书面沟通

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• 相较于非正式沟通,正式沟通的信息交流速度较快（）

  是 否

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• 行政沟通根据沟通的组织结构可划分为正式沟通和非正式沟通，下列属于非正式沟通的是（）

  A．私下交换意见 B．发布法令 C．汇报制度 D．传达文件

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• 14、在企业中当人们偏好非正式沟通时说明正式沟通出现了问题

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