若团队、会议客人需自理电话费用,则应将其打入相应的帐单。()
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平等服务原则就是要求导游人员对于同一批团队的客人,不管其性别、肤色或者国度是否有差异,不论其地位高低,不论其性格爱好与自己是否一致,都应该一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受到导游人员对他们同等的关心客人支付的费用是一致的,客人的人格是平等的,导游人员对待客人,就不能有任何亲疏贵贱之分
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客房服务员整理房间时,对于会议客人放在房内的会议文件、资料等,如是凌乱,应将其摆放整齐。
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如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费,则在记录客账时,应()。
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某电器公司运用项目电算化追踪系统来记录资本和维修费用。人工、材料及制造费用均在相应项目下加以登记,按每个项目的单独发生的帐项每月编制月报详细列示,而对共同的支出则安月,按会计年度和按项目到期日反映。为防止维修材料被误记入资本项目,会计信息系统应当()。
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对于接待团队会议客人,应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常()需要。
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()方法多为度假型饭店或团队(会议)客人使用。
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客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理
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前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
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会议进行中,如有电话找与会客人时,应通过会议()寻找客人,不得大声寻呼。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
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将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。
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饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是()。
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甲公司欲购买一台A设备,其当前购置费用为1000万元,预计寿命周期为10年;残值为0,每年除报废费用以外维持费用为10万元,报废时需发生报废费用10万元,若资金年利率为10%,则A设备的寿命周期费用现值为()万元。
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患病实验动物若需当地实验动物突发重大事件应急指挥部进一步确诊,则专业技术人员应将采集的病料组织及时送往()。
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若客人手腕或小腿发生骨折,出现大量出血,则必须在其上臂或大腿上方用带子扎紧,并(),直至血止。
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要求导游人员对于同一批团队的客人,不管其性别、肤色或者国度是否有差异,不论其地位高低,不论其性格爱好与自己是否一致,都应该一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受到导游人员对他们同等的关心。客人支付的费用是一致的,客人的人格是平等的,导游人员对待客人,就不能有任何亲疏贵贱之分这是指导游服务应该坚持()
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会议或团队客人来用餐提出个别要吃素菜,怎么办?
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企业销售产品收到的商业承兑汇票,若到期时付款人无力偿还票款,则应将其转入( )。
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在编写ASP.NET 页面时,若希望在每次页面载入时执行某个操作,则应将相应代码写入_______事件处理程序中。( 2 分)
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饭店一般用三人间来安排接待旅游团队或会议客人。()
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双人间客房在饭店内占大多数,一般用来安排旅游团队或会议客人()
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在编写ASP.NET 页面时,若希望在每次页面载入时执行某个操作,则应将相应代码写入()事件处理程序中。(选一项)
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凡违反规定停放车辆、私自借车或出私车, ;发生事故的,其相关费用由责任驾驶员自理,并根据情节轻重,给予相应的纪律处分()
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若游客突患重病,通常情况下,患者住院和医疗费用自理。()
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