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ETC客户服务渠道包括（）。线上服务渠道包括（）等；线下服务渠道包括（）等；客户联络中心包括（）等
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客户联络中心每天应提供8小时的服务。（)
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随着客户沟通渠道变得更加多样化，客户联络中心提供了丰富的服务渠道包括（）
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客户服务中心是通过（）等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心，又称呼叫中心。客户服务中心的发展与通讯、计算机、互联网等技术的发展息息相关
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