客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()
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客户通过10010客服热线办理停机保号业务时,客必须通过验证服务密码办理。
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外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证,如验证未通过,则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码,如相符,继续核实其()。
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客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码,或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
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个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务,涉及资金支出类交易需验证以下哪一项内容()
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个人定期存单及国债质押贷款调查时,调查人员需陪同借款人向柜员申请密码验证,柜员通过系统验证密码是否正确,核实质押物是否真实有效,有无(),是否存在争议或法律纠纷,并由柜员打印质押凭证主档信息当场交调查人员。
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个人客户访问公司服务网站的电子保单查询页面,需输入(),通过系统校验无误后,向该手机发送验证码
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服务密码是客户通过()进行业务办理的唯一凭证,服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致。
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下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证?()
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话费余额在()及以上的所有移动签约客户,通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。
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客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息?()
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个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务,通过网银执行非查询类交易需验证以下哪一项内容()
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证书密码(PIN码)连续()次验证未通过,客户需到网点办理解锁手续。
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个人客户使用网上银行,登录密码或支付密码当天连续()验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续()验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
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可在营业厅现场也可以拨打公司客服人工热线10010通过验证客户密码信息后办理停机业务,停机业务24小时内生效。
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客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务?()
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话费查询服务只向本地用户提供,对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实,验证或核实通过后方可查询话费。
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客户可通过WAP上网的方式访问掌上营业厅,可24小时查询话费、办理业务。
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随机验证码指客户在()通过服务密码进行身份认证时,需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码,由阿拉伯数字或英文字母组成,主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。
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BOSS系统在客户输错密码当天连续累计达到()次时(含网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、自助营业厅、手机营业厅),自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定
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非本机来电可为VIP客户申请紧急开机,需核对资料或通过服务密码验证;非本机来电不可为普通客户申请紧急开机()
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本机呼入10086热线人工查询客户综合资料中的(),需要通过接续控件中的服务密码验证按键进行密码验证后才可查询;非本机呼入不提供查询
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2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。
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网银客户的USBKey密码连续6次验证未通过,我行将暂停客户网上银行的交易资格,客户需到柜台办理手续()
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信用卡客户通过掌上银行进行自助注册,登录密码锁定需通过__进行重置密码()