下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证?()
相似题目
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客户通过10010客服热线办理停机保号业务时,客必须通过验证服务密码办理。
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客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码,或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
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服务密码是客户通过()进行业务办理的唯一凭证,服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致。
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话费余额在()及以上的所有移动签约客户,通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。
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客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()
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掌上营业厅是指:通过WAP接入方式登录WAP网站(),提供服务和营销功能。
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掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务()。
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电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。
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下面哪些业务与掌上营业有较强的相关性?()
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集团客户服务规范中要求,掌上营业厅业务查询系统成功率必须大于()%;业务办理系统成功率必须大于()%
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一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节?
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详单查询后短信告知业务是一项以短信方式告知详单查询记录的服务,只须每月支付3元钱,就可以在通过验证服务密码对您的手机号码进行详单查询时,发送告知短信。()
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可在营业厅现场也可以拨打公司客服人工热线10010通过验证客户密码信息后办理停机业务,停机业务24小时内生效。
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如果通过Console口登录路由器时配臵了()验证方式,需要在登录之前输入登录用户名和密码。
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掌上营业厅可以办理以下哪些业务()
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目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
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随机验证码指客户在()通过服务密码进行身份认证时,需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码,由阿拉伯数字或英文字母组成,主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。
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营业维护-下面哪些业务不通过接口在BSS与OCS进行基础数据传递()
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客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码,或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。此题为判断题(对,错)。
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BOSS系统在客户输错密码当天连续累计达到()次时(含网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、自助营业厅、手机营业厅),自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定
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在用户提出要办理业务,且要办的业务(如报停,国际业务等)必须密码验证,用户又不知道密码时,需要先点“重置密码打标”,确认号码无误之后点击“确定”,再“转IVR——重置密码()
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掌上(短信/WAP)营业厅服务业务办理、话费查询响应时限是()
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本机呼入10086热线人工查询客户综合资料中的(),需要通过接续控件中的服务密码验证按键进行密码验证后才可查询;非本机呼入不提供查询
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2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。