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关于全面质量管理，以下说法正确的有()
A . 它强调在开始时就把事情做好，并设计好产品和服务的质量
B . 它强调外部客户比内部客户更重要
C . 只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量
D . 允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能，有助于提高质量
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关于电子信息系统机房等级划分，以下说法正确的有（）。
A . 电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱的可定义为B级机房
B . 电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失的可定义为A级机房
C . 电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱的可定义为C级机房
D . 不属于A级或B级的电子信息系统机房为C级
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新建站在收到玉柴办事处告知的服务信息系统YCSS的“用户名”和“密码”后，必须在5个工作日内维护本站的基本信息。录入路径顺序是：（）
A . “用户信息”
B . YCSS主页
C . “服务站通讯信息”
D . 点击“插入记录”维护信息
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关于自查自纠申报表的录入，以下说法正确的有（）
A . 初次填写的内容提交审批后，可以增加，可以删除
B . 已经保存过的内容，不可以删除
C . 列表下方有自查数据的统计
D . 滞纳金的录入，必须先录入滞纳金的起始日期，再由系统自动生成，不允许手工录入
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下列关于会计核算中的会计信息质量要求的说法，正确的有()。
A . 企业提供的会计信息应当与财务会计报告使用者的经济决策需要相关
B . 不同企业发生的相同或者相似的交易或者事项，可以采用不同的会计政策
C . 企业应当仅以交易或者事项的法律形式为依据进行会计确认、计量和报告
D . 对于次要的会计事项，可根据需要随意简化处理
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以下关于信息系统战略的说法，其中正确的有()
A . 信息系统战略应遵循企业的经营战略
B . 信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息
C . 信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”
D . 信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
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关于外质量信息管理规定以下说法正确的有（）。
A . 外质量信息管理的目的：确保及时、准确传递产品售后质量信息，以准确评估产品可靠性，对故障进行及时的纠正和预防。
B . 服务站负责收集、处理客户反馈的服务信息，属于A类信息或无能力处理信息向办事处或客户服务中心反馈。
C . 服务站根据办事处回复意见实施服务，跟踪、汇总质量信息的整改处置进度及效果向办事处汇报。
D . 外质量信息的收集、反馈是玉柴和办事处的事情，服务站不需要负责。
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关于三代系统中车辆信息录入，说法正确的是（）
A . 号牌录入：如为未上牌的新车，录入规则为发动机号后六位数字或字母，不得添加点、横杠、空格等字符号。对于发动机号后六位中含有横杠的，则录入不包括横杠在内的后六位字母或数字。
B . 发动机号是机动车的身份证明之一，是生产厂在机动车发动机缸体上打印的号码，必须按照承保资料中的机动车行驶证录入，不允许录入任何符号。
C . VIN码、车架号：按照行驶证或者出厂合格证载明的内容录入，不得自行编制或截取部分号码代替。
D . 可按照行驶证或合格证上的品牌型号进行查询并选择正确的车型，查询结果不能完全匹配的，可以选择最为接近的车型进行选择。
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下列关于个人征信系统录入流程的说法，正确的有（ ）
A . A.录入资料包括借款申请书、借款合同、购房信息等
B . B.录入人员对录入信息的准确性、及时性和完整性负责
C . C.商业银行应当准确、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息
D . D.商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心
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单证录入完成后需提交上一级的用户审核，这一操作过程叫提交。在YCSS系统中单证提交的方法有（）。
A . 系统自动提交
B . 点击“审核通过”提交
C . 在流程记录页面点击“插入”提交
D . 点击“插入记录”提交
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在金税三期税收管理系统中，“单位纳税人税务登记-总分机构信息”菜单关于总分机构情况录入以下描述正确的是（）。
A . 当“基本信息-总分机构类型”为“总机构”时，“总分机构信息”必须录入总机构信息栏的相关数据项，分支机构栏中的数据项不可录入
B . 当“基本信息-总分机构类型”为“分支机构”时，“总分机构信息”必须录入分支机构内容，总机构信息栏的数据项不能录入
C . 当“基本信息-总分机构类型”为“分总机构”时，“总分机构信息”总机构和分支机构栏中的数据项都必须录入
D . 当“基本信息-总分机构类型”为“非总分机构”时，“总分机构信息”总机构和分支机构信息栏的数据项都不可录入
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服务站为客户实施服务后，业务结束后（）小时内必需在YCSS服务系统中录入并提交（或服务站保存不提交的单证），超过时间系统将自动给予废单，不予结算。
A . 24
B . 48
C . 72
D . 36
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关于自查自纠结果录入环节的授权，以下说法正确的有（）
A . 本环节只有主查能操作
B . 本环节主查、协查都可以操作
C . 本环节需要授权，否则自查自纠通知书下达后，在本环节无人接收
D . 本环节不需要授权，操作权限和自查自纠通知书下达一样
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关于信息系统对财务报告产生的影响，以下说法中，正确的有（
）
A . 运用信息系统创建、记录、处理和报告各项交易
B . 运用信息系统衡量和审查企业自身的财务业绩
C . 运用信息系统持续记录资产、负债及所有者权益
D . 使财务报告的整个编制过程完全实现自动化
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以下关于非车险承保基本信息录入，说法正确的是（）
A . 业务来源：分为直销业务、个人代理、专业代理、兼业代理、经纪业务。
B . 司法管辖：一般选择01。
C . 联共保标识主共从联是指：有外公司参与，人保系统内只有我公司一家，且为从承保方。
D . 行业类别选择：根据被保险人单位营业执照经营范围准确选择企业对应的“国民经纪代码”，系统对应带出“占出性质”。
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关于个人征信系统录入流程说法正确的有（ ）
A . A.录入资料包括借款申请书、借款合同、购房信息等
B . B.录入人员对录入信息的准确性、及时性和完整性负责
C . C.商业银行应当准确、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息
D . D.商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心
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以下关于消息服务信息发布的说法正确的有（）。
A . A.银行通过消息服务进行信息发布前必须取得客户授权。
B . B.银行通过消息服务进行信息发布必须经银行有审批权限部门的批准。
C . C.银行通过消息服务进行信息发布前必须经过运营商的审批。
D . D.银行通过消息服务进行信息发布前必须经过人民银行批准。
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以下关于工程质量验收说法正确的有（）。
A . 检验批是工程验收的最小单元
B . 分项工程的验收是在检验批的基础上进行
C . 涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查
D . 参加验收的各方人员共同进行观感质量检查
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以下关于三代系统关系人信息录入，说法正确的是（）
A . 如录入不同的投保人、被保险人、车主，则可以单独选择角色，进行单独投保人信息配臵。
B . 角色是单位客户时应选额团体，角色是自然人时选择个人。
C . 如查询后系统内没有相应客户信息，则需出单人员自行进行添加。
D . 地址、右边、固定电话等信息可根据证件信息直接录入，不需再与投保人核对。
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下列关于可靠性会计信息质量要求，说法正确的有（）。
A . 企业应当以预计发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告
B . 财务报告中的信息应当是无偏的
C . 保证会计信息真实可靠、内容完整
D . 企业提供的会计信息应当清晰明了，便于财务会计报告使用者理解和使用
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下列关于会计信息质量要求的说法，正确的有（）。
A . 客观性要求企业提供的会计信息必须以实际发生的交易或事项为依据，如实反映财务状况、经营成果和现金流量.
B . 可比性要求会计核算必须符合国家的统一规定，保证不同的会计主体之间会计指标口径一致，相互可比，以便于会计信息的比较、分析、汇总
C . 实质重于形式要求企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算，而不应当仅仅按照它的法律形式作为会计核算的依据
D . 重要性原则要求对于重要经济业务进行分别核算、单独反映，而对于次要的会计事项则不进行反映
E . 谨慎性要求企业在进行会计核算时，应当遵循谨慎原则，不得多计资产或收益，少计负债或费用
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以下关于三代系统主信息录入操作，说法正确的是（）
A . 归属部门、归属人、经办人、业务来源、渠道代码必须严格按照承保资料中投保单、批改申请载明的归属及经办进行选择，注意业务来源、渠道代码、归属人、经办人的对应关系，保证渠道正确。
B . 系统中业务来源项，0代表传统直销业务，2代表兼业代理业务。
C . 出单机构一般与归属部门一致。
D . 商业/交强险起保日期允许存在不在同一时刻起保的情况。
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下列各项中，关于会计信息质量要求的说法正确的有（ ）。
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以下关于“服务信息的公布”说法正确的有（）
A．节假日及其他需要调整运营时间的情况，各站于前3天在出入口对外公布相应期间的服务时间
B．相关部门负责在节假日及其他需要调整运营时间的情况前3天通过媒体发布运营服务时间等有关信息
C．各车站根据本站实际情况，及时进行广播宣传工作
D．各车站根据相关要求向乘客派发服务信息说明书
