在服务的提供者和接受者都是机器的服务接触中（如数据交换），成功的关键因素包括（）。
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在保险公司接受政府部门、企事业单位等团体客户委托，开展健康保障委托管理业务时，如保险公司只提供基础性外部服务，保险公司需承担的风险是（）
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在服务过程分析中，找准和管理好服务接触点十分重要，因为在每一个接触点上，员工都向顾客提供不同的服务，每一个接触点的服务都影响公司整体的服务质量。
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客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。
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为客户提供国际漫游服务时，注意客户对行程、目的地等信息的敏感度，如客户表示不愿意提供相关信息或接受介绍服务，则简单说明服务目的，继续服务任务。
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刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取（）类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
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995年问世的第一代数字手机只能进行（）；1996到1997年出现的第二代数字手机便增加了（）的功能，如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
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通信服务指网络服务器，如运行网络操作系统、提供硬盘、文件数据、打印机共享等服务，是网络控制的核心。常见网络服务器有（）；（）和WindowsNT三种。
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在数据链路层可提供的服务中，（）是源机器向目的机器发出独立的帧，而目的机器对收到的帧不做确认。
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在开放系统互联（OSI）参考模型中共有七层，提供安全服务以加强信息系统的安全性以下哪一个OSI参考层同时提供机密性和数据完整性服务（）。
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在加油站服务体系中，因为顾客接触到的都是前台服务部分，所以后台服务部分不影响对顾客的服务效果。
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服务人员应以自己的实际行动去接受对方、重视对方、赞美对方。因为在英文词汇中，“接受”（accept）、“重视”（accent）、“赞美”（admire）的第一个字母都是“A”，所以在服务礼仪中被称为什么？
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卖家在提供服务过程中，非因买家原因而自行加价的，买家可以拒绝接受服务，交易支持退款买家。买家已接受服务的，可要求卖家（）。
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社区司法矫正为在社区中接受缓刑、假释、保释、严密保释监控、社区服务和家庭监禁的罪犯提供监控和服务。
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在准备结算前服务顾问应进行交车前检查，提供（）和合理的（）。
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在服务的提供者和接受者都是人的服务接触中，成功的关键因素包括（）。
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在分组交换方式中，通信子网向端系统提供虚电路和数据报两类不同性质的网络服务，其中（）是无连接的网络服务。
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在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）
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行政性收费是指行政机关向相对人实施行政或提供服务时收取的手续费和工本费，如卫生防疫站向接受疫苗的人收取的费用。()
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如果网络的管理不是集中在一台机器上，而是在网络中任意一台机器都可以向其他机器提供资源和服务，这术的操作系统称为【 】的网络操作系统。
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通信前置机负责各类数据处理、SU的通信工作，将接受到的数据提供给监控主机现实，并将需要存储的数据发送到数据库服务器中存储。（）
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根据《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点实施办法》规定，某境外单位或者个人在境内提供应税服务，在境内未设有经营机构的，如接受方支付的价款为10万元、税率为17%，则应扣缴税额为（）元
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在 CRM 中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据用情况调查的数据，如用户产品使用调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）
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在服务体验中，服务特性满足程度并不完全取决于服务系统（或服务提供者）它与接受服务的顾客有直接关系。
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Hadoop是目前广泛应用的大数据处理分析平台。在Hadoop1.0.0版本之前,Hadoop并不存在安全认证一说。认集群内所有的节点都是可靠的,值得信赖的。用户与服务器进行交互时并不需要进行验证。导致在恶意用户装成真正的用户或者服务器入侵到Hadoop集群上,恶意的提交作业篡改分布式存储的数据伪装成NameNo安康头发Task Tracker接受任务等。在Hadoop2.0中引入Kerberos机制来解决用户到服务器认证问题,Kerberos认证过程不包括（）
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