坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方行走无需先示意后通行。
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工作人员禁止在哪些地方坐立和行走?
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客运人员在行走、站立时应做到姿态端正,以下符合规范的姿势是()。
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收银员在工作过程中要精神饱满,姿态端正,同时用好十字文明用语,其中十字文明用语是指().
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致。
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《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员行走、站立姿态要端正。
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禁止在栏杆、管道、联轴器(靠背轮)、安全罩上或运行中设备的轴承上行走或坐立,如必须在管道上坐立才能工作时,应做好()。
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普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌的动作。
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禁止在栏杆上、管道上、()、安全罩上或()行走和坐立。
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禁止在()上、()、()、()上或运行中设备的()上行走和坐立。
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敬礼、礼毕时,着装整齐,姿态端正,( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时()
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铁路旅客运输服务质量标准,服务语言在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主站立回答。()
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行走、站立姿态端正,做到()
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服务人员走、形、站、立姿态要(),在旅客多的地方走路时要先打招呼,不得硬挤硬撞,夜间在卧车作业走路关门要轻。
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消防救援人员姿态端正,队容严整,精神振作,严肃认真()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员应坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜()
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动车组乘务人员站立、行走姿态要端正,不()
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在顾客结账时,服务人员应该尽可能采取坐立姿态。此种说法:()
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输送设备作业人员不得在输送设备上攀爬、坐立、站立、行走、骑胯()
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