以下开夜床服务中正确的是（）。

相似题目

• 普通标房住一位客人，开夜床时应开（）。

  A . 两张床 B . 一张两张床都可以 C . 一张床

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• 开夜床时宾客抱怨床单不干净，你怎么处理？

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• 服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在不了解客人喜好的情况下，开夜床服务一般开靠窗户的床。

  A . 正确 B . 错误

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• 服务员提供夜床服务时，应通报（）

  A . House Keeping B . May I Come in C . Turn Down Service D . Room Service

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• 开夜床时双床间住一位客人，一般开靠卫生间的床。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列选项中不属于开夜床的内容是（）。

  A . A、做夜床 B . B、整理房间 C . C、整理卫生间 D . D、打开电视机

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• 晚上开夜床时发现房门挂“请勿打扰”牌或上双重锁，怎么办？

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• 夜床服务是饭店个性化服务的一种方式，正常情况下，开夜床服务每天提供的时间是（）。

  A . 17-20时 B . 17-21时 C . 18-20时 D . 18-21时

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• 开夜床一般从晚上5：30或6点开始，在晚上（）点之前做完，以免打扰客人的休息。

  A . A、8 B . B、9 C . C、10 D . D、11

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• 开夜床的目的是什么？

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• 饭店开夜床服务主要为（）。

  A . 房间整理 B . 撤床 C . 开夜床 D . 送致意品 E . 加床服务

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• 夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（）三项工作。

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• 在夜床服务中，需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上（）。

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• 夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成（）。

  A . 30° B . 45° C . 60° D . 90°

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• 关于夜床服务中错误的是（）。

  A . 夜床服务通常从晚上7时以后开始 B . 开灯 C . 将靠近床头一边的棉被向内折成45度角 D . 在枕头上放置鲜花、晚安卡、或小礼品

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• 晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？

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• 一星级饭店标准规定之一每晚为宾客开夜床并送上鲜花、巧克力。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 下列夜床服务内容,不属于的是（）

  A．做夜床 B．卫生间整理 C．晚间饮料酒水服务 D．房间整理

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• 夜床服务的意义有以下几点不属于的是（）

  A．以便客人休息 B．使客人感到温馨舒适 C．表示对客人的欢迎和礼遇规格 D．陪伴客人

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• 开夜床通常在（）以后开始

  A．下午 B．晚上6时 C．客人睡觉时 D．晚上任何时候

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• 3、开夜床服务一般由早班客房服务员来完成。

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• 夜床服务通常在晚上（)开始，或者按服务台的要求进行。

  A．5时到6时 B．6时到8时 C．7时到8时 D．8时到10时

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