导游服务是审美和求知的媒介,这体现了导游服务的
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通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的()
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一般来讲,服务的提供和消费是同时进行的,这体现了服务的()。
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服务项目是以知识运用为特征的服务,是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是()。
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导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。
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应急预案是保安服务公司对事故、突发事件的纲领和工作准则,能确保采取科学、合理、有效的措施,这体现了应急的()
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导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
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金融机构和理财师提供理财顾问服务应具有标准的服务流程,这体现了理财顾问服务的专业性特点。( )
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通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。
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对于服务质量来说,只有一部分可以由服务提供者评定,其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的()。
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导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。
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导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()
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物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险
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物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。
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导游人员的讲解用语和动作行为要文雅謙恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的()。
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导游服务是审美和求知的媒介,体现了导游服务的()
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带领游客参观风景点,导游要向游客介绍基本的审美信息,告诉游客美在哪里,让游客知道为什么说它美,这体现了导游语言要()。A.言之有物B.言之有理C.言之有情D.言之有神
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物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的()。
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物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。这体现了物流服务的()。
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导游员在进行人文景观的导游讲解中,更多的要对其中的()因素给予准确而深入的揭示,以满足游客求奇、求异、求知的审美需求。
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外语导游的讲述要避免家乡音和汉语语法的影响,讲地道的外语。这体现了导游语言正确性中的()。
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导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的标志作用。()
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一方面指客户获得的服务是有代价的,另一方面指通过为客户提供服务能够提升客户和企业的价值。这体现了客户服务的__特征()
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“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的()特点