什么是服务行为？
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对快递企业违法提供用户使用快递服务的信息的违法行为，最重的处罚是什么？
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现场服务客户行为“六不准”的内容是什么？
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如果企业的主要生产经营行为是服务行为，那么就可以认定该企业为服务企业。
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张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社工面对张某应该首先采取什么工作（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求？
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应承担什么责任？
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作中如果给交通安全等带来不便，应该采取什么措施？
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小王服务的案主是一名离婚女性，这位服务对象长期生活在贫困之中，为了生计她经常会从工作的超市偷一些东西以减少生活开支。得知这一情况，小王一方面同情这位女士的遭遇，一方面又认为这位女士的长期偷盗行为违反法律。在这两难的境地中，社会工作价值观可以发挥什么作用（）。
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服务行为规范中“四个一样”指的是什么？
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评价护理人员素质，护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）
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人民防空建设各个方面的软、硬件设施，在不影响防空袭能力的前提下，和平时期用于社会，可直接成为城市建设、经济建设的一部分，产生良好的社会效益。请问这种“立足战备，着眼平时，服务社会，造福人民”的行为统称什么？
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下套管作业时，代替套管服务人员操作套管卡盘属什么级别的违章行为？
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小北是某社区居民委员会成员之一，但自当选以来，他从不参与社区事务，对社区没有归属感和荣誉感，他认为社区活动没什么作用，不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点是（）。
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服务行为文明的基本要求是什么？
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树立为纳税人服务的思想，对什么行为，严格依据《国家公务员条例》规定予以处理？
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通过对医疗机构违法行为的处罚，指出了什么样的行为是非法的，必须禁止，发挥了医疗执业监督对医疗服务行为的（）。
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客户新办了相关的套餐／业务， 但是迟迟没有开通或上门安装， 客户反映后也没有什么效果， 导致客户抱怨升级， VIP客户服务经理以下哪些行为是正确的？（)
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同样的产品、同样的服务，但针对不同的顾客制定不同价格的行为叫什么？
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《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“加强互联网上网服务营业场所管理，杜绝接纳未成年人的违规经营行为，取缔“黑网吧”。”评测标准的实地考察要求是什么？
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与顾客行为平行的部分是服务人员行为。
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客户购买AC主要用于上网行为管控和审计，同时作为内网DHCP服务器，请问AC以什么（）
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按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定，品质.技能.纪律是文明服务行为的（）