申诉处理基本程序有哪些？（）

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• 申诉处理的基本程序有申诉受理、申诉处理、派发申诉单、申诉反馈、（）、（）、联系责任人七个步骤。

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• 员工申诉处理的程序主要有（）

  A . 受理员工申诉 B . 查明事实 C . 解决问题 D . 申请仲裁

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• 申诉受理单位依照规定的程序和要求，紧紧围绕原人事处理决定是否合法，从（）方面进行审查。

  A . 审查该人是否谋取私利 B . 审查被申诉单位是否依法享有做出该人事处理决定的人事行政管理权 C . 审查该人事处理决定的内容是否合法 D . 审查该人事处理决定是否依照法定程序进行

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• 处理党员、党组织的申诉应坚持哪些原则？

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• 简述企业内员工申诉程序设计的基本原则。

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• 处理员工申诉的主要程序是什么（）

  A . 受理员工申诉 B . 查明事实 C . 解决问题 D . 申请仲裁

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• 申诉的复查程序中，做出处理决定的部门应当自收到申请书副本之日（）个工作日内提出包括做出处理决定的事实、依据、和其它相关材料的书面答复。

  A . 1日 B . 3日 C . 5日 D . 10日

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• 投诉处理的公司内部基本控制程序有哪些步骤？

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• 简述监狱和其他执行机关对认为有错误的判决和罪犯申诉的处理程序。

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• 以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。（）

  A . A、向顾客致歉 B . B、专注地倾听 C . C、复述内容并确认之 D . D、询问期望 E . E、共同协议 F . F、双方约定

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• 简述员工申诉处理的具体程序。

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• 海关经对申诉案件进行审查，对原具体行政行为违反法定程序，可能影响公正处理的，应作出的处理决定为

  A . 决定撤销，由原复议机关重新作出复议决定 B . 决定在一定期限内履行或者责令下级海关在一定期限内履行 C . 决定撤销、变更或者确认违法;需要重新作出具体行政行为的，由原作出具体行政行为的海关重新作出 D . 决定维持，驳回申诉人的申诉请求

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• 对下列哪些申诉，技术监督行政部门应当作出不予处理的决定（）

  A . 法院、仲裁机构或者有关行政机关已经受理或者处理的 B . 对存在争议的产品无法实施质量检验、鉴定的 C . 不符合国家法律、法规及规章规定的 D . 其它部门移送的

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• 处理就业信息的基本程序有哪些？（）

  A . 询问 B . 求证 C . 归类 D . 行动 E . 筛选

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• 处理来信的基本程序有（）。

  A . 拆封 B . 阅读 C . 登记 D . 收信

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• 申诉程序的种类有（）。

  A . 一级申诉程序 B . 一般申诉程序 C . 特别申诉程序 D . 径直申诉程序 E . 二级申诉程序

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• 外科学临床接诊处理病人的基本程序有哪些？

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• 申诉的受理是指有受理权的单位按照规定的条件和程序对申诉申请进行审查，明确是否（）的过程。

  A . 处理 B . 调查 C . 追查 D . 立案

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• 申诉处理基本原则有哪些？（）

  A . A、限时办结及时、反馈原则 B . B、诚实信用、依法处理的原则 C . C、重要性优先原则 D . D、重大性优先原则 E . E、保密性原则

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• 高速公路补偿处理中使用建议程序的基本规定有哪些？

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• 学生申诉处理委员会应当由下列哪些人员组成（）

  A．职能部门负责人 B．教师代表 C．学生代表 D．负责法律事务的相关机构负责人

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• 教师申诉制度是非诉讼意义上的行政申诉制度，它是由行政机关依法对教师的申诉，根据法定行政职权和程序作出行政处理的制度，其行政处理决定具有行政法上的效力。（)

  此题为判断题(对，错)。

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• 申诉人、控告人有义务和责任遵守法定的申诉、控告程序，不得（）。

  A．因为机关及其领导人员做出了损害自己利益的行为，而对机关及其领导人员采取非法的方式 B．为了给办案机关及其人员造成压力，而采取任何形式的暴力行为 C．冲击机关、寻衅滋事、破坏公私财物 D．围攻办案人员

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