国家标准（GB/T19000-2008 idt ISO9000：2005）对质量下的定义为：（）满足要求的程度。

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• 八项质量管理原则是GB/T19000-2008标准的（）。

  A . 附加条件 B . 理论基础 C . 中心内容 D . 核心内容。

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• 根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008/IS09000：2005，建设工程质量控制的定义是（）

  A . 参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度 B . 对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查 C . 为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动 D . 工程项目质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动

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• 依据GB/T19000-2008，以下术语的定义中，正确的是（）

  A . 质量控制是质量管理的一部分，致力于为满足质量要求提供信任 B . 质量保证是质量管理的一部分，致力于为满足质量要求 C . 有效性是指完成策划的活动并得到策划结果的程度 D . 效率是指得到的结果与所使用的资源之间的关系

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• 以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是（）

  A . A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B . B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 C . C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D . D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

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• GB/T19000-2008标准中“设计和开发”术语可包括（）的设计和开发。

  A . 产品 B . 过程 C . 体系 D . 以上全部

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• 依据GB/T19000-2008标准，持续改进就是指质量管理体系改进

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19000-2008质量管理体系标准强调质量管理的（）管理原则。

  A . 过程方法 B . 事后检验 C . 质量预控 D . 全过程

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• GB/T19000-2008标准术语“能力”可以是（）能力

  A . A、人员 B . B、审核人员 C . C、组织体系或过程 D . D、以上全是

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• 在GB/T19000-2008标准中，有关感官的、行为的、人体功效的可区分特征称为（）

  A . A、特点 B . B、特征 C . C、性质 D . D、特性

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• 以下属于GB/T19000-2008标准7.5.5中所指“搬运”的是（）

  A . 顾客对组织交付的产品的运输 B . 从原材料进厂到制成品交付到预定地点期间各阶段产品的搬运 C . 供方将原材料送至组织的运输 D . 以上全部

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• 根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T 19000--2008／IS09000：2005)，企业质量管理体系文件由（　　）构成。

  A . 质量方针和质量目标 B . 质量记录 C . 质量报告 D . 质量手册 E . 程序性文件

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• 质量管理体系在GB/T19000-2008/IS09000-2005中的定义为“是质量方面指挥和控制组织的管理体系”。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起，在质量方针的指引下，为达到质量目标而不断自我完善、改进和提高的一个有机系统（）。

  A . 影响质量的技术、管理人员和资源 B . 影响质量的设备、制剂和人员 C . 影响质量的系统、资源和人员 D . 影响质量的操作规范、产品和管理 E . 影响质量的制度、规范和管理

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• GB/T19000―2008族标准质量管理原则包括（）。

  A . 以顾客为关注焦点 B . 领导作用 C . 全员参与 D . 过程方法 E . 质量管理体系评价

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• GB／T 19000—2008质量管理体系标准强调质量管理的（　　）管理原则。

  A . 过程方法 B . 事后检验 C . 质量预控 D . 全过程

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• 根据GB/T19000--2008/IS09000：2005的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。

  A . 考核和评价 B . 评价和记录 C . 预测和评价 D . 评价和改进

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• GB/T19000-2008族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。

  A . 科学性 B . 适用性 C . 合理性 D . 有效性

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• 根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）。

  A . 要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 B . 必须履行的要求是指在文件中阐明的要求 C . 通常隐含的要求是指惯例或一般做法，是不言而喻的需求或期望 D . 要求可以由顾客或其他相关方提出

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• 工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制体系，它不同于企业按GB/T19000-2008族标准建立的质量管理体系，下列表述正确的是()。

  A．只用于特定的工程项目质量控制 B．其控制目标是工程项目的管理标准 C．用于企业的质量管理，需进行第三方认证 D．只做建筑企业自身的自我评价

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• ● GB/T19000-2000(idt ISO 9000：2000)表示（）国际标准。（）

  A．采用 B．等同采用 C．等效采用 D．非等效采用

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• 国家标准(GB/T19000-2008idtISO9000:2005)对质量下的定义为.()满足要求的程度。

  A．产品功能 B．一组固有特性 C．达到消费者 D．产品特性

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• GB/T19000-2000（idt IS09000-2000)表示______国际标准。A．采用B．等同采用C．等效采用D．非等效采用

  GB/T19000-2000(idt IS09000-2000)表示______国际标准。 A．采用 B．等同采用 C．等效采用 D．非等效采用

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• 根据GB/T19000-2008标准，质量目标应（）

  A．包括满足产品要求所需内容 B．包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺 C．包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺 D．与组织的宗旨相适应

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• 根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000--2008)；标准，企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则是____。

  A．质量记录 B．质量方针 C．程序文件 D．管理标准

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• 根据GB./T19000-2008标准，以下（）描述是不正确的。

  A．质量计划是质量策划的一部分； B．通常质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件； C．质量计划通常是质量策划的结果之一； D．质量策划是质量管理的一项活动.

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