营业机构中午时间正常营业但柜员轮休时,下列说法错误的是()。
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客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()
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营业机构柜员劳动组合必须坚持()的原则,根据业务量、产品种类和营业时间合理配备人员和设置不同级别的主管,做到相互制约、相互控制。
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某日中午,工行一营业网点的一名现金柜员准备离开网点去买午餐,经营业经理同意后,将凭证锁入抽屉、现金锁入钱箱后准备离开。请问此时营业经理是否应该允许其离开?
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下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
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下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
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刘先生反映在22日中午被人恶意补卡,造成用户无法正常使用,要求索赔10万元。经查询,刘先生并非机主,只是使用人。机主是李小姐。22日中午李小姐持本人身份证到营业厅进行了补卡操作,手续齐全,有机主本人的签字及身份证复印件,联系机主本人解释认可。但投诉人要求营业厅开除当事营业员,并赠送一个四连号给他,才不予追究。李小姐是否有权补卡?
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网点在中午营业时间段内因柜员轮休,人手不足,只能一人临柜的,主管必须()。
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下列关于邮政储蓄营业网点柜员营业时间结束后工作要求的说法,正确的有()。
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中午当班柜员轮流去食堂吃饭,营业网点可有一名柜员临柜,一名保安在外负责安全保卫。
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到了农忙季节,村民常常是早晨、中午、晚上才有时间,所以正常营业时间顾客反而很少,这表明乡村零售客户需要()。
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营业机构实行柜员制的,应严格按要求配备柜员,柜员(含会计主管)总数不得少于()人,并应符合内控制度及岗位监督制约的要求,确保业务正常开展。
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刘先生反映在22日中午被人恶意补卡,造成用户无法正常使用,要求索赔10万元。经查询,刘先生并非机主,只是使用人。机主是李小姐。22日中午李小姐持本人身份证到营业厅进行了补卡操作,手续齐全,有机主本人的签字及身份证复印件,联系机主本人解释认可。但投诉人要求营业厅开除当事营业员,并赠送一个四连号给他,才不予追究。用户是否有权要求开除营业员?
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柜员在营业时间离开网点不得上缴钱箱,但营业终了柜员可以将钱箱上缴管库员。
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非营业时间及中午休息时,无大库的网点,尾箱必须()保管。
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B级柜员应根据营业机构人员配备情况并结合实际工作需要合理设置,但一般不超过()名。
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下列关于邮储网点柜员营业时间结束后工作要求的说法,正确的有()。
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正常外营业时间(包括中午、节假日营业时间)内,零售当班柜员不得少于2人,不能单人滞留在营业厅工作区内,不得随身携带私人现金、手袋等个人物品。
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严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
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刘先生反映在22日中午被人恶意补卡,造成用户无法正常使用,要求索赔10万元。经查询,刘先生并非机主,只是使用人。机主是李小姐。22日中午李小姐持本人身份证到营业厅进行了补卡操作,手续齐全,有机主本人的签字及身份证复印件,联系机主本人解释认可。但投诉人要求营业厅开除当事营业员,并赠送一个四连号给他,才不予追究。营业员操作有失误吗?是否可以拒绝李小组补卡?
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德胜公司注册地在萨摩国并在该国设有总部和分支机构,但主要营业机构位于中国深圳,是一家由台湾地区凯旋集团公司全资设立的法人企业。由于决策失误,德胜公司在中国欠下樱花公司700万元债务。下列关于该笔债务责任承担的说法错误的是:()
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营业机构正常结算性挂账由运营主管审批并登记()后交柜员办理。
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柜员制营业网点事中监控进行适时检查,说法错误的是()。
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柜员应妥善保管个人私章,营业时间内应做到私章不离身,营业终了或中午休息时应妥善保管(加锁)。()
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非正常营业时间,营业机构可办理正常的储蓄业务和部分对公业务。正常的储蓄业务是指()柜员权限内的业务,部分对公业务指人民币现金存款业务
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