游客在长途旅行时很容易疲劳,导游员可以讲点笑话引客人开心,讲笑话时导游员应()。
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在驾车长途旅行时,为保持您的警觉性以及保持清醒,除将车驶离路面休息外,您还应该()。
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导游小李带团去峨眉山旅游,在团队中有一位游客家中有长期卧床的病人,所以他很虔诚地拜佛烧香。小李告诫他说,菩萨只不过是佛教杜撰出来的虚无的神,他们连自己都保不住,那还能保佑你们呢,所以规劝这位客人不要搞这种迷信活动。请问,小李的做妥当吗?为什么?
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小赵在导游讲解中因拿一位游客调侃,导致客人不快时。请问:小赵该怎样处理?
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导游张某在导游过程中为了“活跃”气氛,信口编造故事吸引游客,大讲黄色的甚至带有分裂国家的“笑话”,在游客中造成恶劣影响。根据有关规定,在导游过程中有上述情形的,()。
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讲好本地概况很不容易,稍不注意,容易变成照本宣科式的数据背诵,使客人昏昏欲睡讲解成功的关键是材料取舍和方法运用,应突出客人感兴趣的话题,多采用类比法(把当地情况与游客熟悉的内容进行对比,客人易于掌握),注意深入浅出,借景抒情,言之有物,以达到较好的效
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有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一段旅游车。()
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导游可讲讲笑话及健康的段子,做做小游戏,组织娱乐节目,搞专题讨论(必须是客人感兴趣的话题)
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中方总接待旅行社实际上是旅游产品的总经销商,当客人需要到中国各地旅行时,他们再把行程的一部分分销给各地的地方接待旅行社,由各地派遣地陪负责安排在当地的行程
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游客中暑,导游员要让客人()
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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
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一位外国游客在随团旅游结束后,要求留在中国学习汉语,导游员应如何满足客人这一要求?()
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我们出门旅行时,在飞机场、火车站、轻轨站、长途汽车站等场所都要将行李放进安检设备检查是否有违禁品在行李箱中,这种安检设备使用的是X射线的说法对吗?
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导游马某在“云南五日游”的带团过程中,因与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法,导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除()。
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导游员在为散客讲解时,可以采用多向游客提问的方式,以激发客人的游兴。
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在旅途中导游为预防游客心脏病突发,在安排日程的时候要留有余地,以感到活动轻松愉快、不疲劳为度
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导游讲解()时,可以起到引人人胜、情景交融的作用,产生“看景不如听景”的艺术效果,给游客带来轻松、愉快和美好的享受。
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游客买到假冒伪劣商品,导游员要始终站在游客的立场,主动协助客人退换并索赔,保护游客的合法权益事后还应将详细经过向旅行社汇报
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在户外运动或旅行时,碰到清澈的泉水,可以直接饮用。( )
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导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游宽地的导游讲解。( )
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由于组合旅游团游客互不相识,性格爱好各异,凝聚力不强,在游览中很容易走散,因此在游览前导游员要反复提醒他们()
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由于组合旅游团游客互不相识,性格爱好各异,凝集力不强,在游览中很容易走散,因此,在游览前导游员要反复提醒他们( )。
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一位男性游客邀请女导游晚上观看电影《色戒》,女导游回答道:“我很久没看电影了,听说《色 戒》反响不错,一直很想看.不过,今天晚上我与男朋友有约会,很抱歉去不了,谢谢您的好意!”这里导游拒绝客人的方法是() 。
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导游员在为散客讲解时,可以采用多向游客提问的方式,以激发客人的游兴。 ()此题为判断题(对,错)。
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出国旅行时,为避免游客之间发生矛盾,分配火车、轮船座(铺)位工作最好由()。
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