客户申请仅退款原因或者金额错误,商家拒绝后无法再次申请。()
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如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的,后续联系商家需要邮寄的,商家需在买家提出申请后的()天内寄出,快递费由买家承担。在沟通过程中,商家不得拒绝买家的合理要求。
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若商家再次拒绝或同意后5日内未上传物流单号导致服务关闭,那么该商品消费者无法再次发起服务申请。
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pop订单发货前客户已提交退款申请,商家未审核处理怎么办?()
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商家拒绝仅退款申请后几日内买家未做处理的,则视为用户逾期未处理?()
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物流在途时消费者申请仅退款,商家执行了【同意消费者拒收商品后退款】功能,消费者拒收时效是()逾期申请失效。
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()
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买家收到商品后,没有联系店铺,直接申请仅退款。我看到仅退款,没有联系买家也没有拒绝退款,第一时间在投诉中心发起投诉。()
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买家在收到货物时没有提出明确质量问题,表示也很满意,但向商家索要赔偿或者小优惠,说如果不同意就申请品质退款,拉低商家的店铺评分,这个时候商家可以申请。()
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未发货状态下会员申请了退款,退款小二无法操作拒绝,会员也无法撤销退款申请对吗?()
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买家申请无理由退货,退回商品商家已拒签但未提供拒收凭证,拒绝退款后直接打标了‘全额打款商家-ACS’,小二通知商家补充举证后商家超时未补充有效凭证,下列说法正确的是()
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买家在XX店铺购买了3条香烟,收到后反馈质量问题申请退款。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法中哪些是错误的?
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已经发货的订单顾客申请仅退款,商家需要在3天内处理。()
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报销税费时,如果顾客在客户端申请税费报销金额不对或者<税费支付金额(如:税费120,仅退款金额只有100),可以对接汪凡(17075662)维护金额,12小时后尝试。()
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客户在已发货状态下申请仅退款商家需要在多少小时内处理,超时自动通过?()
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客户下单后()小时内申请仅退款平台就会极速退款。
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客户下单后申请了退款又要求正常发货,无法取消退款只能退款重拍。()
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用户要求退货退款/仅退款,且订单被打标有“参数虚标”,未确认收货/已确认收货且商家资金充足,订单金额≤200元,可以为用户办理(),若用户不认可则()。
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小宋在“运动旗舰店”购买的运动卫衣申请无理由退货,退回的商品商家验货发现存在吊牌缺失的情况,于是拒绝了退款,但物流显示已签收,以下商家哪个举证是有效的?()
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交易已经发货,快递显示超出派送区域,此时消费者发起维权申请仅退款,哪些是商家正确的做法()
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费。()
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担。()
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商家同意客户的退货退款申请后,需要在()天内寄出包裹并填写单号。
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商家责任赠品未及时发出,与买家协商线下退款赠品金额,但迟迟未处理,买家在订单上发起了赠品金额的仅退款,商家拒绝退款表示财务正在打款,为避免重复退款请小二关闭申请,并打标‘全额打款商家-ACS’。操作是否正确?()
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买家反馈收到的价值5000元玻璃吊灯破损了,商家联系了物流核实确实送到的时候买家当面开箱是有一个吊灯上的玻璃球碎了。由于合作的发货物流无返程的合作,于是商家同意了退货请买家自行退回,买家填写了退回货物的单号后商家验货发现整个吊灯都碎了于是拒收包裹拒绝了退款。以下客服处理错误的是()
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