企业要真诚地关心客户，了解他们的需求并予以满足，使服务过程充满人情味，这指的是服务质量的可感知性。
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（）是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通，明确并且把握自己的每一位客户需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。
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（）是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通，明确并且把握自己的每一位客户需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动。
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优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么，并满足客户需求。
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银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
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在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，搜集他们的（），作为改善产品和服务的重要依据；了解市场动向，为市场决策提供依据。
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（）作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，主要通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大限度地提高企业整体经营经济效益。
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企业满足客户需求的一些措施，也就是关心客户的措施，这些措施中通常含有的要素有（）。
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客户带着需求来与我们接触是我们的荣幸，我们的职责就是要通过（）满足他们的需求来给双方带来利益。
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对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是（）。
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教师要了解学生的苦恼、困难与需求，真诚地帮助他们解决各种难题，成为学生的贴心人，这是教师的（）
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当客户十分口渴的时候，体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求，还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解，而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。
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企业流程再造就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足客户的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的（）。
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从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标客户。()
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向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤：要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。
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真诚服务，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确地给予解答。
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在利用多样化的产品来满足客户需求的时候，企业只需要具备一定的运营能力，并不需要了解客户需求。
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鱼缸理论：鱼缸就象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸，实际深入到用户所处的环境，接触那些用户，学着和鱼儿一起游泳。了解他们所处的环境和他们真正体验作为一个客户对产品的需求。然后，跳出鱼缸，站到一个相对更高更广的环境中，重新审视分析客户状况，以发现他们最本质的需求。
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随着买卖双方信任和了解的加固，卖方应该对自己满足客户的能力进一步地加强和要求，应该更加深入分析客户的需求潜力。（)
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老年人在生活需求得到保障的前提下，什么需求更重要？作为子女应如何了解老人的心理需求并帮助他们实现和满足需求？
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11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起（)关系，并在建立关系过程中，了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。
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要找出客户的需求必须做到：拜访客户之前，先尽量了解客户目前最关心的事务。（）
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“营销者通过与每一位客户进行一对一的沟通，明确把握自己的每一位客户的需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动过程”是指哪种营销()。
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新闻报道要考虑受众的需要，新闻报道中的数据也要考虑目标受众的需要。在一些财经新闻报道中，_。比如，美国道琼斯指数的变化是世界各国财经界人士每天必须了解的；我国沪、深指数的升降，也是股民们每天必读的新闻；银行利率的调整，是企业界和广大储户倍加关注的焦点问题；生活必需品价格、工资的调整等，更是普通百姓生活中最关心的话题。因此，要充分考虑到目标受众的阅读需求，针对不同受众的信息需求，提供给他们最为关心的
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7、旅游线路设计时，要遵循市场导向原则，对目标市场进行充分的调查研究，清楚了解游客需求，再确定设计的方向，做到最大限度地满足游客的需求。
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