《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。
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《铁路旅客运输服务质量标准》对“服务监督”有何规定?
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《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站对旅客带品要进行()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为()三个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要做好禁止携带危险品的()工作。
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《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中,车内照明有什么规定?
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《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:给水站的水质符合()卫生质量标准。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在市区、长大隧道、大桥和()以上停车站锁闭厕所。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或()特性的总和。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站候车区设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温标志,水质符合国家标准要求。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在市区、长大隧道、大桥和()以上停车站锁闭厕所。A.3min
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