餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”是什么?
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巧妙地为宾客安排坐位,是餐厅服务员应该掌握的()。
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正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节,也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后,服务员要接待宾客,为宾客点菜,时间应控制在()。
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餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。
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饭店餐饮部要按劳动效率定额定员,核定一个班次和二班倒所需要的服务人员数量时,是根据餐厅的接待量和()。
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餐厅服务员在接待宾客准备中,除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外,还应知()
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为了满足客人求知心理,餐厅服务员应熟练掌握菜单内各式菜肴的(),有历史典故的菜肴要了解清楚。
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餐厅服务员,每天接待不同的客人,应做到()。
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餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
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餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”?
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餐厅服务员做好推销的基本要求是什么?
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餐厅服务员在接待宾客准备中,除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外,还要了解()
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餐厅为接待零散客人而进行的服务工作叫做()服务。
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中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求,要有心理准备,要(),掌握尺度,使服务接待工作恰到好处。
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餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。
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餐厅服务员在接待服务准备中,要作到哪“六知”、“三了解”?
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餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,下列关于斟倒香槟酒的方法是正确的是()。
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餐厅服务要掌握的“九字”法。
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餐厅服务员在接待宾客准备中,除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外,还应知桌位号、人数和()
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餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。
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在餐厅接待服务如遇儿童宾客时,下列正确的服务方法是()。
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为了满足客人求知心理,餐厅服务员应熟练掌握菜单内各式菜肴的配料、烹饪方法、食用方法、(),有历史典故的菜肴要了解清楚。
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能反映一家餐厅的接待能力,既是餐饮部赖以生存的基础,也是餐饮05劳务服务之依托的是()。
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餐厅现场管理应对接待服务的关键岗位与环节重点控制。()
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客人在零点餐厅接受点菜后,服务员要掌握好上菜节奏,大桌的客人菜肴多,中应在规定的时间内检査宾 客的菜是否上齐。这个时间为()
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