接待台的职责不包括（）。

相似题目

• 旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）

  A . 给组团社传发计划审阅 B . 导游员选派 C . 严格请示汇报制度 D . 编制本地区接待计划

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• 下列属于旅行社服务网点接待人员岗位职责的有（）

  A . 介绍旅游产品 B . 产品报价 C . 处理各种文件 D . 提供旅游咨询服务 E . 销售旅游产品

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• 接待计划的主要内容不包括()。

  A . 确定接待规格 B . 日程安排 C . 经费预算 D . 客人背景资料

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• 前台收银员的岗位职责是：（）、迅速地完成宾客（）、（）等接待任务。

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• 保健按摩场所接待台的职能包括（）。

  A . A、按摩服务 B . B、房间服务 C . C、引导服务 D . D、停车服务

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• 每个站场均安装一台的RMU设备，RMU（远程维护单元）的主要功能不包括（）

  A . 短信告警功能的实现 B . 实时数据处理 C . HMI画面组态和服务 D . 现场智能设备的运行状态检测

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• 保健按摩场所接待台的职能不包括（）。

  A . 迎送宾客 B . 接听咨询电话 C . 接受预约 D . 房间服务

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• 开房处，亦称“接待处”。其主要职责是：（）

  A . 介绍、销售客房 B . 接待入住客人 C . 掌握显示客房状况，制定计划及报表；协调对客系列服务。 D . 以上三项都是

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• 销售部前台接待员岗位职责是（）

  A . 负责每日展厅客户接待 B . 发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持 C . 接听展厅来电，回答客户提问并准确转接 D . 来店/来电客户登记，检查客户在系统中的分配情况

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• 接听电话、回答咨询、（）是美容院前台接待的主要职责。

  A . 接受预约 B . 技术操作 C . 管理库房 D . 选择产品

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• 社交中接待语言不包括哪个环节（）。

  A . 寒暄 B . 迎客 C . 交谈 D . 送客

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• 以下（）不属于接待人员的职责范围。

  A . A、咨询 B . B、接待 C . C、解释说明 D . D、维修设备

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• 不属于销售部前台接待员岗位职责的是（）

  A . 负责每日展厅客户接待 B . 发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持 C . 接听展厅来电，回答客户提问并准确转接 D . 来店/来电客户登记，检查客户在系统中的分配情况

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• 接待台的职责不包括（）。

  A . 引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点 B . 引导宾客到达服务点，并将宾客介绍给保健按摩师 C . 计算宾客的消费金额并收费 D . 向宾客介绍保健品

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• 督促地方接待旅行社严格执行旅游接待计划这是全陪主要职责之一

  A . 正确 B . 错误

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• 在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一

  A . 正确 B . 错误

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• 接待台的上层台面高度在 0.75米左右。

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• 接待台的色彩设计主要与（ ）有关。

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• 接待台的设计要点有（ ）。

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• 44.负责实施旅游接待计划,联络、组织协调、维护安全、处理问题等,是( )的职责。

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• 售后接待的主要岗位职责及工作目的分别有以下哪些？（)

  A．客服工作质量检验 B．在线接待售后问题，提供优质服务 C．提升客户满意度，降低投诉率&退款率 D．促进二次销售

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• 在国内旅游的各接待环节中，全陪还须承担领队的职责（）

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• 接待台的色彩设计主要与（）有关

  A．企业形象 B．材料 C．空间环境 D．个人喜好

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