按国际惯例,客人遗留物品保存期为一年。()
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查走客房时,发现客人有遗留物品,怎么办?
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处理客人遗留物品做法正确的是()。
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签字仪式结束后的工作有()、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。
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按国际惯例,预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的()天以前
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客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为()。
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客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知()。
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客人遗留贵重物品主要是指()以上的物品等。
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客人遗留物品如何保管?
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会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
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遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
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清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应将物品及时交给()。
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根据国际惯例,对客人遗留的一般物品,饭店应保存()个月。
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按国际惯例,客人遗留在饭店的一般物品应保存()。
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按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般为()。
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客人遗留物品在饭店,()后仍无人认领的,饭店可进行登记造册,按拾遗物品处理。
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根 据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时, 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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客人遗留物品处理程序中,对未能交还给客人的遗留物品,由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时,应填写清楚()
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当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时,应()。
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按国际惯例,遗留物品保管期一般为()。
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对客人的遗留物品不能采取()做法。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交给客人,若客人已经离店,一般应将遗留物品交()保管。
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酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用,它对去除油污有独特的功效。(错)27、按国际惯例,客人遗留物品保存期为一年()
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