客人遗留贵重物品主要是指（）以上的物品等。
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贵重物品是指（）元（含）以上物品。
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处理客人遗留物品做法正确的是（）。
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签字仪式结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。
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饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
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客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为（）。
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客人遗留物品如何保管？
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如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现场寻找。
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会见结束后，服务员清理会场，发现客人遗留物品，而此时客人己离现场，物品应交（）。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
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遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
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清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。
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客人遗留物品在饭店，（）后仍无人认领的，饭店可进行登记造册，按拾遗物品处理。
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当客人要求寄存行李时，如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的，应礼貌地请客人存放在旅馆（）内。
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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客人遗留物品处理程序中，对未能交还给客人的遗留物品，由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时，应填写清楚（）
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（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。
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遗留物品处理过程中，非贵重物品处理时间为（）
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楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。
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前台不能给客人寄存贵重物品。
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对于暂时无人认领的遗留贵重物品，应（），并由专人保管，定期予以清点。
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贵重遗留物品原则上保存（）
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启用贵重物品保险箱时，要验明客人的寄存物品，并估算其价值。
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对客人的遗留物品不能采取（)做法。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交给客人，若客人已经离店，一般应将遗留物品交（)保管。
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