在确定维修范围之后，维修接待只需告诉顾客可能花费的工时费即可。
相似题目
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维修工具中用于清洁的工具有（）
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车辆维修完毕后，应尽可能由原接待的服务专员为客户办理结账交车事宜。（）
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驻所联络员应在施工点前（）办理登记手续，按照施工、维修计划确定的项目、内容、影响使用范围等在“运统－46（施工）”上登记，并进行签认。
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公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
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普速铁路区段，驻站联络员应在施工点前40分钟完成登记手续，按照施工、维修计划确定的项目、内容、影响使用范围等在《行车设备施工登记簿》上登记，并进行签认。高速铁路区段，驻站（所）联络员应在施工点前2小时（驻站为60分钟）完成登记手续，按照施工、维修计划确定的项目、内容、影响使用范围等在《行车设备施工登记簿》上登记，并进行签认。（）
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在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
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在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（）
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《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）规定，汽车整车维修企业接待室、停车场、生产厂房在面积和设置方面应满足相关条件。
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液化石油气生产企业，在生产、储存区域进行操作和维修时，如使用产生火花的工（器）具时，应经相关部门批准。
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维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待，便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车。（）
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钣金件维修时，加热范围根据伸张程度确定，若伸展程度较大，加热范围大些，可在直径（）之间，若伸展程度小，可使加热范围在直径（）左右。
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家用电子产品维修人员在接待客户时，要向客户了解产品故障情况，应耐心听取用户对故障的描述，做好记录。并在维修单上认真填写。
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美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（）。
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顾客感动年“返修赔偿”活动中几次维修由服务经理接待（）
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工人王某欲进入大型机器进行维修，告诉搭班的李某不要开启机器，一个多小时后，李某发现机器是关的，就将机器启动，后突然想起王某可能还在机器内，立即将机器关闭，发现王某已被机器挤压致重伤。李某的行为（）。
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接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）
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维修进度改变时，维修技术人员应立即向车间主管报告，车间主管应及时通知业务接待，但不必及时通过电话或其他方式迅速告诉客户，只须调整作业管理板即可。（）
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CSI满意度越高的客户，在车辆使用期内在保养/维修方面的花费（）。
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在机械限制的确定中考虑机器运动范围的限制,例如:是否有维修平台、通道以及密闭空间等。这属于“机械限制的确定”中那种限制的确定?
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顾客打来电话询问更换颐达车前减震器的金额，此时为了缩短维修接待员的应对时间，应首先告诉顾客所需时间及工时费，然后将电话转给零件负责人，让零件负责人回答零件金额方面的问题。()
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驻所联络员应在施工点前（)办理登记手续，按照施工、维修计划确定的项目、内容、影响使用范围等在“运统£46（施工)”上登记，并进行签认。
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你所在的4S店为了维修促销，正在推销一种“车辆清洁套装用品”。在接待台也已经设专人对来厂的顾客进行了说明，那么就没有必要特意用电话进行促销了。()
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车间维修人员的工 资 可以称为（）
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专项维修资金使用方案确定后，物业服务中心应在所涉物业范围内的显著位置向物业专项维修资金列支范围内的业主公示，公示不少 于（）日