餐厅公关强调的是（）之间的信息交流，是一种客我双向沟通的形式。

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• 翻转课堂是一种创新教学法，强调学生自主学习，师生之间有无交流不是最重要的。

  A . 正确 B . 错误

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• “公众参与”是一种有计划的行动。它通过政府部门与公众之间双向交流，使公民能参加行政决策过程并且防止和化解公民和政府机构与开发单位之间、公民与公民之间的冲突。 下列选项与上述定义最不符合的是：

  A . 某市宣传部发布倡议书，号召全体市民“绿色出行”，十万人回应支持 B . 居民多次向某市人大投诉规划局违规审批项目，该项目在实施前被叫停 C . 某县政府拟在工业园区内引进两条茶籽油生产线，组织附近村民座谈 D . 某市政府公开新建垃圾填埋场选址方案，收到10万条反对意见而缓行

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• （）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。

  A . 邮件列表 B . 专业目录 C . 网站论坛 D . 博客营销

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• 网络品牌的塑造是一种自上而下的营销方式，它更强调互动的信息交流，任何人都可通过网络媒体发表自己的见解。

  A . 正确 B . 错误

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• M-Learning是一种在移动计算设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的双向交流。

  A . 正确 B . 错误

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• （）是一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

  A . 案例研究法 B . 角色扮演法 C . 头脑风暴法 D . 个别指导法

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• 餐厅公关具有客我双向沟通，（），和每个服务员都是公关专家的特性。

  A . A、长期效应 B . B、传播企业形象 C . C、促进销售 D . D、单向性传播

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• 依恋是婴儿与抚养者之间一种积极的充满感情的情感联结，是一种双向情感交流过程。

  A . 正确 B . 错误

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• 信息对称指的是政府与公众之间通过信息交流实现双向互动式信息流通，包括“上向沟通”和“下向沟通”，其中“上向沟通”是指（）

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• “公众参与”是一种有计划的行动。它通过政府部门与公众之间双向交流，使公民们能参加行政决策过程并且阻止和化解公民和政府机构与开发单位之间，公民与公民之间的冲突。 下列选项与上述定义最不符合的是（）

  A . 某市宣传部发布倡议书，号召全体市民“绿色出行”，十万人回应支持 B . 某市政府公开新建垃圾填埋选址方案，收到10万条反对意见而缓行 C . 某县政府拟在工业园区内引进两条茶籽油生产线，组织附近村民座谈 D . 居民多次向某市人大投诉规划局违规审批项目，该项目在实施前被叫停

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• 生产企业的公关策划就是要启动企业与外部对象之间双向交流的机制，花大力气促进建立在利益关系和协作关系基础上的社会心理方面的（）

  A . 互助关系 B . 互动关系 C . 双赢关系 D . 协作关系

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• 视频会议系统，是一种以视频为主的交互式多媒体通信系统，它利用现有的图像通信技术，（）技术以及（）通信技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或点对多点之间的双向视频，双向音频，以及数据等交互式信息的实时通信

  A．微电子 B．电话通信 C．计算机通信 D．电子通信 E．微视频

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