保险公司通过电话录音确认投保人投保意愿的,须同时满足以下哪些条件:()。
相似题目
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客户通过电话下单时,期货公司须将客户的指令予以录音,以备查证。()
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保险公司可以通过()确认投保人的投保意愿
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盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少()年,作为确认保险合同是否成立或生效的重要依据,电话录音内容不得用于其他商业用途。
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对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
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投保人出国,根据投保人意愿及公司规定有以下哪几种处理办法()
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电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须向所在地的保监局备案。
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按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
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保险合同是投保人支付保险费给保险人,保险人在保险标的发生约定事故时承担经济损失补偿责任。可见保险合同是我们理赔时的主要依据,所以理财规划师要熟练掌握保险合同的知识。请根据对保险合同的认识解答以下试题:保险合同条款由保险人事先拟定,投保人只须填写投保申请,由保险人确认,保险合同即成立。因此我们说保险合同是一种()合同。
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保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音,并对成交件录音备份存档,电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于(),保险期间超过一年的不得少于()。
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按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
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电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。
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电话录音是电话保险确认保险合同是否成立或生效的重要依据,保险公司应在取得投保人同意后,将电话通话过程全程录音并备份存档,保存时限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于()年。
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投保人甲在银行购买理财产品时顺便购买了万能型人身保险产品,但是其投保额度超过即时出单限额,并且投保单询问项中存在异常。与此同时,投保人乙则在银行购买了一款财产保险产品。因为他们购买的产品属于银行保险产品,在承保的过程中存在一些特殊要求和特殊操作。由于投保人甲购买产品的特殊性,保险公司需要在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。
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按照中国保险法的规定,投保单是保险合同的重要法律文件之一,要真实反映当事人的投保意愿,未经投保人、被保险人本人亲笔签名确认的保险合同是否有效?
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电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义,致电客户,销售保险产品。
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以下行为符合保险营销员展业行为的核心监管要求的有:()①保险营销员在授权范围内从事保险代理业务;②保险营销员从事保险营销活动,向客户出示所属保险公司发放的《保险营销员展业证》;③向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息;④保险营销员将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名,确认投保人或者被保险人的真实投保意愿。
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通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向()周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。
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保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
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为了解客户真实情况或保险事故的基本事实,调查人员可通过录音电话向投保人、申请人或其他相关人员(如业务员、医院、派出所民警等)进行访问了解()
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对于无法取得关系证明文件的,可以通过投保人、被保险人、受益人书面声明的方式确认投保人与被保险人、受益人关系。投保人与被保险人、受益人关系应规范填写()
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根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的相关规定,除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售的,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。()此题为判断题(对,错)。
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目前人身保险市场电话销售模式主要有三种:(a) 直接电话销售模式;(b) 保险公司电话推销+跟踪服务;(c) 外包给合作公司约访模式。 以下分别属于哪种模式的电话销售?()①以电话录音为投保确认依据。 这种模式方便快捷, 成交周期短, 资金到账快, 适应北京、 上海、 深圳等一线城市的快节奏生活方式, 得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐②致电客户仅为了约访, 并不介绍或推销保险产品, 或是只做简短的描述, 约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品, 完成投保手续③销售流程冗长, 销售成本相对较高, 客户签收投保单前可能改变投保意愿④产品的介绍和销售在电话中完成, 并在线上确认投保意向, 事后签收投保单只是履行法定程序
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对于无法取得关系证明文件的,可以通过投保人、被保险人与受益人书面声明的方式确认投保人与被保险人、受益人关系,承保时有相关书面声明的,可以直接采用()
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保险人以网络或其他电子形式承保商业车险业务的,应在确认投保人身份后,通过网页向投保人展示()电子版有关内容,经投保人阅读、收听或收看并点选确认后,方可进入保险合同订立后续流程。