不要认为客户有点抱怨是正常的，我们要以（）为本，客户有任何不满意的地方我们都要努力去补救。
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我们不但要了解客户不满原因，以及客户提出异议及抱怨时的（），并因地制宜，采取适当的处理方式和流程。
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处理客户抱怨，当面对主导型客户时，正确的做法是（）
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当顾客不满意时，向商家及企业提出抱怨的概率仅为4%，我们应该感谢这些客户，因为（）。
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我们邮政是企业，所以在向客户推介业务时，要以发展业务为导向，想方设法促成客户对高资费业务的使用。
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面对客户抱怨，值得我们借鉴的正确态度有：（）
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在处理客户抱怨时，我们不正确的角色是（）
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拨打大客户电话时，应注意（）的选择，尽量不要在（）时间打给大客户，避免打扰他的正常休息。
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客户不再抱怨是企业与客户之间的关系下降的一个信号。
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（）就是不要把自己幸福的来源寄托在别人身上。大千世界，我们能把握的只有自己，我们真正能够依赖的也只有自己。把快乐寄托在别人身上，难免有点虚无缥缈。
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培育忠诚客户，要求加油站树立“客户的抱怨是加油站（）的机会”的观念。
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我们认为最好的东西客户不买单原因是什么（）
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客户抱怨的主要原因是客户对产品或服务的实际感受未能符合原先的期望。
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一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时，客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该（）
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客户不满意而又不向我们抱怨，其给专营店带来的最大伤害是（）
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公司把产品交给客户后，如果客户没有抱怨就表示客户对我们的产品满意（）
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根据“抱怨冰山”法，我们得知直接投诉的客户约（），间接投诉的客户约（），不会投诉的客户约（）
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证券公司与客户之问的关系，我们认为是( )法律关系。
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LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。单项选择题
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当然我们的（）还要持续学习华为。《以客户为中心》、《以奋斗者为本》、《价值为纲》、《华为基本法》
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LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。多项选择题
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客户在回访中因为车没有洗干净，而不停地抱怨，我们应该（）
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在光电治疗时，客户抱怨在他院做鼻子手术失败，这个时候我们应该怎么做，下面错误的是（）
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销售上门时，客户告知其昨天总部电销李某有联系过其，感觉说的很好的，我们的销售告知客户：你不要理他，你是我的客户，那个人有毛病的，此行为属于几类违规（）
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在人际开发的维护中，维护不要太频繁，要有固定的时间点，不要引起客户的反感，对于未成交的客户，我们的频率应该是（）
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