顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的()。
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所谓市场细分,就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素,把消费者整体(即整体市场)划分为若干个具有相似需求的消费者群体(即细分市场)的过程。
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顾客以()等进行消费,门店不得开具发票。
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品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型:使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务组合,满足有效的、差异化的门店品类和品项选择,有效的促销,有效的新品引进和展示,来体现企业经营的特色。
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()是根据顾客之间需求的差异性,把一个整体的市场划分为多个消费者群体。
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按照顾客不同的(),可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。
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市场细分就是根据整体市场上预期顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群,每一个消费需求特点相类似的消费者群就构成了一个细分市场。
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实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上,建立企业的()等子系统。
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()是指营销者通过市场调研,根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求的某些因素为依据,将市场整体划分为若干个消费者群体。
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习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的()经验和习惯决定消费行为。
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美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后一步。()
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()指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费,对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查,并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。
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习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的购买经验和()决定消费行为。
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按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于()
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藉由搜集关于消费者及其消费习惯的信息,并将其贩卖给那些需要得知顾客情报的企业以获取利润,是属于哪一种收益模式(revenuemodel)?()
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市场细分是指企业管理者通过市场调研,根据整体市场上顾客需求的差异性,把某一产品的市场整体划分为两个或两个以上消费者群体的过程,常见的消费品市场细分变量有以下()。
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营业员应能够通过()。了解顾客的消费需要,并根据自己的销售经验,积极引导顾客进行购买。
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新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯的兼容性越强,采用率越高。
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顾客的消费心理也是进行客房定价时需要考虑的因素,学者发现中国与欧美消费者可能存在不同的消费心理,从某种意义上说,酒店可以在充分理解顾客消费心理的基础上,进行相应的客房定价。
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按照顾客的不同的(),可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府机构市场。
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电子商务经营者不得以虚构交易、编造顾客评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者()
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()是指根据消费者显著的需求差异,按照某种顾客特征对顾客进行分类,具有想通需求和欲望的顾客成为一个细分群体。
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()就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法,主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中,经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后,可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息,并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享,在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略,为顾客提供个性化的产品和服务,达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
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线下营业厅作为综合性服务渠道,为客户或消费者提供业务咨询、业务申办、申诉投诉、安装维护等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流,消费者或顾客能够获得更直接的服务体验。()此题为判断题(对,错)。
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银行为了满足不同顾客的信贷需要设立了商业信贷部、农业信贷部、消费者信贷部等,这是按照哪种依据成立的部门?()
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