员工文明礼仪规范共计（）个部分
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文明服务规范评分细则规定，员工酒后上岗扣（）分。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
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立足江苏未成年人思想道德建设实际，在继承弘扬中华优秀传统文化、学习借鉴国外文明成果的基础上，注重当代文明礼仪养成教育的实践创新，重点开展（）等八大基本文明礼仪规范养成教育。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
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新员工岗前培训的内容主要有哪几个部分？
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税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。
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办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）
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下列不属于文明礼仪总的规范的是（）
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通过学习公司基本礼仪规范，员工应该做到（）
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《员工文明礼仪规范》中仪姿规范中对站姿、坐姿、行姿、（）等方面进行了要求。
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以下不是《文明礼仪规范》中包含的礼仪要求的是（）。
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礼仪是特征：文明性、（）、多样性、变化性、规范性和传承性等特性。
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机关公务文明礼仪是机关工作人员在公务活动中应遵循的基本礼仪规范，主要体现在公务环境、公务形象、公务交际和（）等各个方面。
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依据公司基本礼仪规范，员工在工作过程中应该（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用于是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）
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银行大堂经理礼仪规范的基本原则王要有积极王动、热情周到、文明规范、礼貌待客。
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导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。（ ）
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我国素有文明古国，礼仪是传统中华民族的传统美德，为规范引导员工的礼仪与行为下列表述错误的是__（）
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6、以下属于中华文明礼仪规范的是 。 ①孝悌礼 ②师学礼 ③修身礼 ④处世礼
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