收费员文明服务“三结合”是指（）的协调统一
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收费人员文明服务标准是什么？
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收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。
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（）是指服务收费应科学合理、统一定价、名录管理。
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收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。
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增强收费人员服务意识要以文明优质服务为核心，以怎样的服务过程，让顾客直观、真实地感受到文明服务？
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“合规收费”是指服务收费应科学合理、统一定价、（）。
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国家和地方精神文明建设指导机构建立志愿服务工作协调机制，加强对志愿服务工作的（）。
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收费站容站貌文明管理实施方案中收费车道达到五无是指什么？
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《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式
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对收费站文明服务规范描述正确的是（）
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收费人员文明服务规范规定，收费站要：“公开收费标准，杜绝乱收费滥罚款”，以下属于乱收费的是（）
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收费站容站貌文明管理实施方案中收费广场达到五化是指什么？
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下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。
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文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
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《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式
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收费所在月度文明服务考核排名末位或连续两个月及以上排名__的，取消当月该收费所文明服务模范班评比资格（）
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收费员在收费作业过程中要面对车户，微笑服务，使用规范的文明用语，坚持唱收唱找。此题为判断题(对，错)。
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增强收费人员服务意识要以文明优质服务为核心，让顾客直观、真实地感受到文明服务（）
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《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业 服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式
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收费岗位月度考核得分=岗位职责得分&43;文明服务得分&43;（）
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停电集中监控，是指对客户各类停电情况进行监控，对出现的（）事件协调处置、跟踪督办，对服务资源合理调配、统一调度，提高客户停电服务水平
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根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号)，女收费人员仪容标准包括（)
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收费人员在文明服务过程中，声音语态要做到（)。
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是指针对收费工作人员在收费、稽核、追缴、通行秩序引导等工作中的文明服务情况进行的稽核（）
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