《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站在客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（)负责值守增开的车门。
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《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
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《空调列车服务质量规范》中规定：始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。
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《普速中型车站服务质量规范》第3.2.2条，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护（）
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《普速中型车站服务质量规范》第4.5.5条，配备电梯的，正常启用，作用良好，安全标志醒目，遇故障、维修时有等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）（）
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《普速中型车站服务质量规范》第5.1.2条，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖毫米，身体外露部位无纹身（）
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根据《普速中型车站服务质量规范》，车站与()等结合部有安全协议。
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根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，春、暑运等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有快速（绿色)通道。（)
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《普速小型车站服务质量规范》第6.2.4条，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有的提示（）
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《普速中型车站服务质量规范》第9.2条，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满年（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定，车站按规定配备消防设备、器材，随时检测维护，合格有效（）
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《普速中型车站服务质量规范》第6.2.5条，检票通道数量适应客流情况。按照旅客的原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行（）
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《普速中型车站服务质量规范》第3.4条，站台两端设有“”或“旅客止步”标志（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站，指办理非动车组列车客运业务的车站。（)
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《普速中型车站服务质量规范》第5.1.3条，不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿，鞋的颜色为深色系（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。（）
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《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1.1条，售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过人（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范6.5.7规定，认真处理行包差错，发生行包损失（）
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型和中型车站》一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型和中型车站》做好旅客服务，与列车办理交接（）
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《普速车站服务质量规范》文明服务中规定普速站通告列车运行情况、检票等信息，有（）
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《普速车站服务质量规范》客运安全中规定普速站（）
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《普速大型车站服务质量规范》售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人
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《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2.2条，重点旅客（）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，在售票处醒目位置公布（)。