流失顾客的成本在分析时主要是指()
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所谓基准成本的感应性,是指成本变化时顾客服务水平的变化程度。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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特许经营加盟单店经营过程中在防止顾客流失方面应做好()方面的工作。
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顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括()。
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顾客就在选购产品或劳务时,往往从价值和成本两方面进行比较分析,顾客可能决定购买是在()
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有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析,预测分析主要关注的内容包括()。
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所谓基准成本的感应性,是指成本变化时顾客服务水平的变化程度
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根据“战略钟”理论分析,下列选项中会导致企业在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势的有()。
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()是指过去已经发生,或虽未发生但对未来决策没有影响的成本,也就是在决策分析时可予舍弃、无需加以考虑的成本。另外在各个备选方案中项目相同、金额相等的未来成本,也属于这类成本。
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一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里,维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项?()
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顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,主要包括()
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已售未提(顾客暂存商品)库存主要是指顾客购买商品后,企业送货上门时,由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物,暂时存放在仓库,需要与顾客沟通具体的送货时间,及时清理,提高仓库的利用率。
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企业在对主要产品单位成本进行分析时,对产品单位成本进行一般地分析,然后按()等成本项目进行具体地分析。
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施工成本因素分析是指针对主要工程技术经济指标变动对工程成本的影响进行简要分析。
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从狭义的角度说,成本分析主要是指()
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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从狭义的角度说,成本分析主要是指()。
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顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括( )。
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是指与特定决策有关的、在分析评价时必须加以考虑的成本。
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若不考虑顾客需求,一味降低成本从而影响产品质量,最终会导致顾客流失。()
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在顾客投诉事情处理时,我们通过顾客倾诉,分析顾客不满的主要因素,以及客户期望处理的结果()
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施工成本控制的()是指在工程项目实施过程中,对各项成本进行动态跟踪核算,发现实际成本与目标成本产生偏差时,分析原因,采取有效措施予以纠偏。
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如何利用百度统计分析顾客流失漏在哪个环节()