分析型CRM
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()是CRM系统的“躯体”,它是整个CRM系统的基础,可以分析客户和服务提供支持依据。
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分析型CRM包括哪几个阶段?()
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分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。
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一个典型的分析型CRM系统包括()。
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分析型CRM
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分析型CRM的()功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
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运营型CRM的销售套件的功能主要包括()。
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()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
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()是分析型CRM数据的主要来源。
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下列哪些属于分析型CRM的表现形式()
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CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。
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分析型CRM的核心技术主要包括()。
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把接触点的运营型CRM和分析型的后台的数据仓库相结合产生了()。
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CRM分析系统由()构成。
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分析型CRM的六大支柱性功能。
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分析型CRM的支柱功能有()。
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运营型CRM系统
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下列哪些属于运营型CRM的表现形式()
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分析型CRM 名词解释
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简述CRM分析系统的工作过程?
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CRM中数据仓库的CRM分析系统由()部分构成。
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在crm成败分析中,crm成败的首要因素是()。
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3、分析型CRM是创新和使用客户知识、帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程及软件的集合。
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